•••エリザベス・シュモラー・シュミドバウアーによる
データ主導のマーケティングとデジタル戦略の観点からの大手機関の1つは、e-Dialogです。 2003年に設立されたE-Dialogは現在、ベルリン、ハンブルク、ミュンヘン、チューリッヒにあるウィーンに加えています。 Andrea Swiftは2023年からエージェンシーのCEOを務めていましたが、それ以前は2013年にE-Dialogの最初の日から、顧客との正直で敬意を表した取引についての最初の日から、彼女は顧客との誠実で敬意を表した取引について、そして同時に、このドライブを伝えたいと思います。ポートフォリオ、エージェンシーの歴史、エキサイティングなプロジェクト、およびe-Dialogが今年4月1日に毎年恒例のGoogle Analytics Conferenceを開催している理由。
仲介： e-dialogはデータ駆動型のマーケティングに依存しています。ポートフォリオには何が正確に含まれていますか？
アンドレア・スウィフト： 最終的には、お客様のデジタルマーケティングで測定可能な成功を達成することです。戦略からキャンペーン、成功測定まで、腸の感覚だけでなく、成功測定まで、マーケティングプロセス全体に依存しています。データを使用して、適切なタイミングで適切なチャネルで適切なターゲットグループを達成します。ポートフォリオはこのプロセスを完全にカバーしています。測定可能性のために追跡、分析、ダッシュボードを設計および実装しています。作成を含むデジタルクロスチャネルキャンペーンを実装します。また、特にマーケティングのためのAIの分野で、クラウドテクノロジーに基づいた革新的な技術ソリューションを開発しています。 Google Marketing PlatformとGoogle Cloud Platformの営業パートナーであることが役立ちます。 e-dialogは、データ、テクノロジー、創造性を組み合わせています。
仲介： カスタマーケアの特定の業界に焦点を当てていますか？
迅速： 私たちは広範であり、電気通信、貿易、保険、インフラストラクチャ、観光などの業界でヨーロッパの企業の世話をしています。非常に大規模な企業に、包括的に提供する非常に大規模な企業と、たとえば検索広告、マーケティングダッシュボードの作成、またはAIが生成された製品ビデオでの1つまたは2つの特定の分野でのみ専門知識を必要とする小規模企業にアドバイスします。
仲介： E-Dialogは20年以上存在しています。この長い間、大きなハイライトとマイルストーンは何でしたか？
迅速： Siegfried Stepkeは、2003年にE-Dialogを設立しました。3年後、最初の従業員がやって来ました。 Google Adwordsによるデータ分析と広告をリンクすることにすでに焦点が当てられていました。常に測定可能な説明可能な結果を伴います。 2009年から、それは打撃を受けました。オーストリアで最初のGoogleアナリティクス認定、Schlossgasseの最初の主要なオフィス、および最初のGoogle Analytics Conferenceです。 2012年から、Googleライセンスの販売を開始し、その時点でダブルクリックして、プログラム広告は2016年から独自の会議に焦点を合わせました。 2018年にオペラリングへの移行により、スイスとドイツのオフィス、Googleクラウドプラットフォームの販売、クラウド＆データサイエンス部門の設立など、集中的な成長段階が始まりました。私たちのチームはこの時期に100人以上に成長しており、私たちはドイツ語を獲得した国で最大の独立したデジタル代理店の1つです。もちろん、当社の顧客ポートフォリオはそれに応じて拡大しています。ポートフォリオには、イノベーションをテストし、専門知識と品質がそれに対応する価値があることを理解している多くの長い卓越した顧客がいることを特に誇りに思っています。
仲介： E-Dialog毎年恒例のGoogle Analytics Conferenceの主催者は、それが発生しましたか？
迅速： 私たちの専門家はここで新しいことを学び、知識を共有できるので、代理店、顧客、プロバイダー側の専門家間の直接交換は私たちにとって重要です。このプラットフォームは14年前に存在していなかったため、単に自分で作成しました。今日、Sand by the Seaなどのデジタル会議がありますが、Google Analytics Conferenceは依然として機関です。毎年戻ってくる多くのゲストやパートナーからそれを見ることができます。
仲介： 会議は4月3日に再び開催されます。：それは何について、コンテンツは何ですか、最も重要なスピーカーは誰ですか？
迅速： 成功の測定、追跡、および関連する決定が生じるデータから洞察を得る方法についてです。会議の前に、デジタルマーケティングの最も重要なツールのための多くのオンライントレーニングがあります。 4月3日のシェーンブラン城での会議には、2つのホールに講義、パネル、深いダイビングがあります。一方で、聴衆は、言及されたトピックの市場がどこにあるか、そして私たちがどこで発展するかを学びます。プレミアムパートナーとして、Googleは、シニアプロダクトマネージャーとして、Google Analytics 4プラットフォームの形成を支援し、特にカリフォルニアの本社からの会議のために私たちに旅行するのを手伝っているStefano Mentiを含むいくつかのトップクラスのスピーカーを提供してくれました。さらに、UserCentrics、Refurbed、MassDüsseldorf、そしてもちろんe-Dialogue自体の専門家がいます。
仲介： 短期的および長期の両方の戦略的目標は、e-dialogで追求されていますか？
迅速： 私たちは、持続可能で有機的な成長を望んでいます。もちろん、たとえばスイスとドイツでビジネスを拡大することや、AIなどの分野での革新を促進することなど、目標を設定しました。ただし、途中、お客様は一貫して高品質で面倒を見る必要があります。また、新規および発展途上の既存の従業員を採用するのに十分な時間がなければなりません。私たちは好奇心を持ち、将来のトピックに投資していますが、コアビジネスを見失ってはいけません。最も重要なことは、学習と実装の喜びがチームに保存されていることです。
仲介： e-dialogの現在のプロジェクトのハイライトは何ですか？
迅速： 過去数か月で、フルファンネルキャンペーンで優れた結果を達成しました。スイスのスキー場の場合、私たちのキャンペーンは、MediaBudgetの出力の6倍の売り上げを生み出しました。国際決済サービスプロバイダーのパイロットキャンペーンは非常に成功していたため、他の10か国に展開され、B2Bセクターに展開されました。その背後にある戦略は、ブランドの認識とパフォーマンスを分離することではなく、目標到達プロセス全体を演じるキャンペーンで結合することです。このようにして、ターゲットオーディエンスには、常に正しいチャネルで、適切なクリエイティブを使用して、購入に対する最初の注意の段階を伴うことができます。これらは、データ駆動型マーケティングの完璧な例です。
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