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「搾取的な」IT企業は2,000人の新入社員の入社手続きを何年も遅らせている

インドのIT企業インフォシスは、数千人の工学部卒業生に就職のオファーを出したにもかかわらず、2年経っても誰一人として採用しなかったとして、「搾取的」であると非難されている。報道によると、最近の卒業生はインフォシスで働く資格を維持するために、無給の研修を繰り返し受けなければならないと告げられたという。 先週、インドのIT労働者の擁護団体である新興情報技術従業員上院（NITES）は、 [PDF]The Registerが共有した、インドの労働雇用大臣マンスーク・マンダビヤ氏に宛てた書簡。書簡は、インド政府が介入して「インフォシスによる若いIT卒業生の搾取を防ぐ」よう要請した。NITESのハルプリート・シン・サルジャ会長が署名した書簡によると、NITESは、システムエンジニアやデジタルスペシャリストエンジニアの職に就いた後、インフォシスから「非専門的で搾取的な行為にさらされた」という最近の工学部卒業生からの「複数の」苦情を受けたという。 NITESによると、インフォシスは2022年から2023年にかけて大学採用活動を行った後、2022年4月22日には早くもこれらの人々にオファーレターを送ったが、卒業生を入社させることはなかった。NITESは以前、「2,000人以上の新入社員」が影響を受けると述べていた。 無給の「事前研修」 NITESは、求人を受け取った人々は、2024年7月1日から2024年7月24日まで実施された無給のバーチャル「事前研修」に参加するよう求められたと主張している。インフォシスの人事チームは当時、新卒者に対し、オンボーディング計画は8月19日または9月2日までに確定すると伝えたと報じられている。しかし、物事は予想通りには進まず、採用候補者は「大きなフラストレーション、不安、不確実性」を抱えたままになったとNITESの書簡は主張している。 手紙にはこう書かれています。 事前研修を無事に完了したにもかかわらず、約束された結果は伝えられず、卒業生たちは20日以上も宙ぶらりんの状態に置かれました。驚いたことに、入社日を知らされる代わりに、これらの卒業生は、再び報酬なしでオフラインで事前研修試験を再度受験する必要があると通知されました。 レジスター紙は本日、インフォシスの新入社員が「複数の無給のバーチャルおよび対面のトレーニングセッションと評価」を受けていたと、新入社員に送られた電子メールを引用して報じた。また、レジスター紙によると、新入社員は、これらのセッション（少なくとも1回は6週間）に出席しなければ、入社時に考慮されないと告げられたという。 CEOは、採用者は最終的にはインフォシスで働くことになると主張 NITESの書簡を受けて、インフォシスのCEOサリル・パレク氏は今週、卒業生は仕事を始めると主張したが、いつ仕事を始めるのか、なぜこれほど長い遅延と研修の繰り返しがあるのかなど、詳細は明らかにしなかった。インドのニュースサイト、プレス・トラスト・オブ・インディアに対し、パレク氏は次のように語った。 私たちがこれまでに出したオファーは、いずれも当社に入社する人材に対するオファーです。いくつかの日程を変更しましたが、それ以降は全員がインフォシスに入社することになり、その方針に変更はありません。 特に先月の決算発表では [PDF]インフォシスのCFOジェイエシュ・サングラジカ氏は、同社は今年、「成長の見通し次第で」1万5000人から2万人の新卒者を採用することを検討していると述べた。この数字にNITESが懸念している2000人が含まれているかどうかは不明だ。 3月にインフォシスは従業員数が317,240人になったと発表し、2001年以来初めて従業員数が減少した。パレク氏はまた、インフォシスはAIなどの新興技術に関連してレイオフは予定していないと最近主張した。最新の収益報告では、インフォシスは前年比5.1%の利益増加と、前年比2.1%の収益増加を報告した。 NITESは以前、遅延のため、インフォシスは「入社手続きが遅れている期間の給与全額支払い」を提供すべきであり、入社手続きが実行不可能な場合は、採用された人々がインフォシス社内で別の仕事を見つけるのを手助けすべきだと主張していた。 インフォシス、インド経済に打撃を与えていると非難される NITES の書簡では、インフォシスがすでにインドの経済成長に悪影響を及ぼしていると主張し、次のように述べています。 これらの若い工学部の卒業生は、我が国の経済において極めて重要な役割を果たす IT 業界の将来にとって不可欠な存在です。インフォシスは、彼らのキャリアを遅らせ、無給労働と度重なる評価を強いることで、彼らの貴重な時間を無駄にしているだけでなく、彼らがインドの成長に果たすはずの貢献を損なっています。 インフォシスは、何千人もの新入社員のオンボーディングの開始が予想よりも遅れている理由を説明していない。潜在的な課題の1つは物流だ。インフォシスは以前にも、インドに特に大きな打撃を与えたCOVID-19パンデミックに関連して、オンボーディングを遅らせたことがある。 さらに、インドは雇用不足に直面している。仕事を始めるまでに2年も待つのは長いが、選択肢が限られている人も多いだろう。2024年6月のインドの雇用動向に関する調査 [PDF] インドのIT業界は、ハードウェアとネットワークのIT職の採用が前年比9%減、ソフトウェアとソフトウェアサービスの採用が前年比5%減ったと報告している。インドの雑誌フロントラインによると、インドのIT部門の離職率は2022年の27%から昨年は16～19%に低下した。このことが、エントリーレベルの職を含め、国内で利用できるIT職の減少につながっている。人々が職にとどまっているため、採用活動も減少している。例えばインフォシスは2023年と2024年にキャンパス採用を行わず、インドに本社を置くタタ・コンサルタンシー・サービスも同様だったとフロントラインは指摘している。 インフォシスは過去 2 年間、インドで今後数年間に IT スキルのギャップが拡大し、IT 卒業生の就職機会が不足すると予想される中、人材プールを維持してきた。しかし、採用した人材が他を探すことになり、失うリスクがある。同時に、彼らは経済面や精神面の懸念に対処し、政府の介入を要請している。 #搾取的なIT企業は2000人の新入社員の入社手続きを何年も遅らせている