エンタメ

「大手企業」が従業員の出勤状況を確認するため、位置情報追跡装置を使って従業員を監視する

英国企業が従業員の位置データを追跡する新しい職場ポリシーを導入し、雇用者と従業員の間の信頼関係の低下を懸念する声が上がっている。世界4大会計事務所の一つ、プライスウォーターハウスクーパース（PwC）の英国支社は先週、パートナーとスタッフのオフィス勤務要件を週2～3日から60％の週3日に増やすとプレスリリースで発表した。信頼の代償：PwCの物議を醸す方針CNNが入手した、同社の英国従業員2万6000人に送られた別のメモの中で、PwCは、位置情報データを使用して新しい社内ポリシーの遵守を監視する方法について詳しく説明している。新しいポリシーは1月1日に発効する予定である。メモには、この新しい方針は対面でのコラボレーションに対する同社のアプローチを正式なものにするために実施されると記されていた。「当社のビジネスは強固な関係の上に成り立っており、そうした関係は対面で築き、維持するのがほとんどの場合より簡単です」とメモには記されていた。「物理的に一緒にいることで、顧客に差別化された体験を提供し、成功の鍵となる前向きな学習・指導環境を作り出すことができる」とメモは明言した。メモにはさらに、ハイブリッドな勤務形態のアプローチによるプラスの影響から会社と従業員が恩恵を受けると記されている。以前のガイダンスは、少なくとも週に2、3日は解釈の対象となっていました。メモによると、今回の更新により、全員がどこでどのように働くべきかについての期待が明確になります。すでに多くのスタッフが顧客やチームと直接会う時間が増えているが、他のスタッフは新しい勤務パターンに適応するのに時間を要するかもしれないと同社は述べた。「その点を念頭に置き、当社は1月から、課金対象時間などの他のデータと同様に、毎月、個人の勤務場所データをスタッフと共有し始める予定です」とメモには記されている。「これにより、新しいポリシーが当社の事業全体で公平かつ一貫して適用されることが保証される」と同社は付け加えた。PwC UKのマネージング・パートナーであるローラ・ヒントン氏は、PwC UKのような人間中心のビジネスにとって、対面でのコラボレーションの重要性を強調した。最高経営責任者は、「新しい方針により、私たちの勤務週のバランスは、顧客や同僚と並んで働くことへと傾く」と指摘した。また、「顧客サービス、コーチング、学習と開発に重点を置いていることを考えると、これは当社の事業にとっても従業員にとっても正しいと感じています。同時に、ハイブリッド勤務を通じて柔軟性を提供し続けます」と述べた。PwC の新ルール: 行き過ぎか?しかし、専門家の中には、この方針が士気の低下や従業員の不信感の増大につながるのではないかと疑問を呈する者もいる。コンサルティング会社HRスターの創設者ケリー・タッカー氏は、HR誌に対し、信頼を維持することがこのような方針の成功に不可欠であると語った。CNNがポリシー違反の結果について質問したところ、PwCの広報担当者は「月次データで誰かが継続的にポリシーに違反していることが判明した場合、まずその理由を理解したい」と述べた。COVID-19パンデミックは職場の革命を引き起こし、世界中の多くの企業が、従業員がオフィスでの仕事と私生活を両立できるハイブリッドなアプローチを採用するようになりました。それでも、多くの企業は、従業員がオフィスで過ごす時間を増やすよう奨励する戦略を実施しています。注目すべきは、PwC が従業員のオフィス出勤状況を監視する最初の企業ではないということだ。今年の夏の初め、Amazon が従業員のオフィスでのカードのスワイプの頻度と期間を追跡していることが明らかになり、「コーヒー バッジ」という言葉が流行した。Salesforce もスワイプ データを追跡していると報じられている。雇用主の中には、従業員を管理するためにさらに厳しい措置を講じているところもある。例えば、オーストラリアのある上司は 禁止された 報道によると、彼は従業員がコーヒーブレイクや昼食のためにオフィスを離れることを禁止し、一日中従業員がオフィスに留まるようにしたいと述べたという。 #大手企業が従業員の出勤状況を確認するため位置情報追跡装置を使って従業員を監視する