18 か月間、使命主導の企業としての地位を確立してきたコミュニケーション グループである電通フランスは、最初の監査を検証し、社会的および環境的責任に関連する法定目標の達成を加速するつもりです。 dentsu France CEO ピエール・カルマール氏の最新情報。
18 か月の使命を負った企業である dentsu France は、最初の管理監査を検証したところです。これは市場でのあなたを強化しますか？
もちろん、これはさまざまな面で私たちを強化します。一方で、 独立機関による公式検証 これは、私たちが 2 年間行ってきたこと、取り組んできたことを本当に証明しています。そして、人生においては、言葉よりも行動に移す方が常に良いのです。そして、このプロセス全体に熱心に取り組む私たち自身の才能で私たちを強化します。それ 従業員の会社への愛着を強化します。私たちのビジネスでは、男性と女性に依存しているため、チームが今いる場所に満足すればするほど、彼らのモチベーションは高まり、仕事に対してより有意義になり、クライアントのためにより良く働くことができます。最後に、市場に関してですが、私たちは地政学的レベルで非常に激動の時代にあるため、これも非常に重要です。そして、私たちには、新世代や多くの消費者の心にしっかりと根付いた、環境および社会に対する非常に強力な義務があります。この状況では、広告はあまり良い報道を受けません。広告を変え、当初の基盤であった美徳に基づいた、意味のある、より責任ある広告を制作することで構成されるこの「広告後」の世界に移行する時期が来ています。
あなたに相談するブランドへのメッセージは何ですか？これはあなたのアプローチの誠実さを裏付けていますか?
そうです。なぜなら、私たちがこの社会的、環境的論理、さらにはコミュニケーションの論理に沿った措置を講じるとすぐに、私たちは即座に疑われてしまうからです。グリーンウォッシングという言葉は決して遠くないものです…しかし、私たちの地位に関連した義務により、私たちはこの意図的な裁判を回避することができます。そして何よりも、意思表明からは程遠く、具体的な行動に移すことができます。私の考えでは、これこそがフランス経済の多くの分野、特にフランスの分野に大きく欠けているものだからです。実際、電通フランスは依然としてフランスでこの使命主導の企業ステータスを採用している唯一のコミュニケーショングループであることに注意してください。
コミュニケーション グループにとって影響力のある広告モデルを維持するということは、具体的には何を意味するのでしょうか?
私たちの使命はデザインすることです 社会的および環境的調和のベクトルとしてのコミュニケーション。 たとえそれが広告やビジネスの基本的な論理に明らかに矛盾しないとしても、製品を販売することだけを目的として行動しないということは依然として強力な選択です。私たちはお客様に、この要件との一貫性を高める製品とサービスを開発することをお勧めします。さらに、これは、より責任あるブランドを求める消費者の基本的な動きに沿ったものです。未来はここにあります。
あなたの提案は顧客に従われていますか?言い換えれば、市場はこれらのテーマに関してより成熟しているのでしょうか?
はい、いいえ。電通フランスがミッションカンパニーになったとき、多くの人が私がビジネスのためにリスクを冒していると考えましたが、すべての顧客が私たちにそのアプローチを取るよう勧めてくれました。欠点は、一部の競合他社と同様に、当社の顧客も 言葉から行動に移すことが難しい。そして、ここに私たちが果たすべき役割があります。たとえば、私たちは 2 年以上にわたり、広告主に対し、広告キャンペーンの二酸化炭素排出量を測定し、時間をかけて最適化するよう奨励してきました。しかし実際には、まだまだ抵抗感は強いですが、 フランス市場だけでなく世界的にも。
なぜそんなに消極的なのでしょうか？
このようなアプローチに取り組むことは、私たちの分野のサパン法は言うまでもなく、すでに制約の下で崩壊しつつある国にさらなる制約の体系を追加します…2番目の障害はダノンの判例法です。最初にミッション会社となった大規模グループは、半年後に社長を解任された。近道はいけないとしても…印象に残りました。
過去 18 か月にわたるこの取り組みを示す広告キャンペーンの例として、どのようなものを挙げることができますか?
はい、多くのキャンペーンは象徴的です。のために グルパマ電通はビデオゲームの世界やTwitchに登場して人命救助の行動に関するキャンペーンを実施しました。これはグルパマにとってまったく不自然な目標だ。これは、命を救うことができる行動について若い世代の意識を高めることが非常に重要な社会問題です。この広告主は、まったく未知の領域を先取りすることに同意しました。このコミュニケーションは非常によく伝わり、インパクトがあり、革新的で、社会的な観点から見ても非常に興味深いものでした。もう一つの例は、国際的なものです。キャンペーン 「私の一部」 注ぐ KPN はオランダの電話交換手です。 学校でのいじめに焦点を当てた作品。彼らは責任の一端を認識して、この問題に真正面から取り組みました。彼らは、オランダで大ヒットした曲を披露し、大きな反響を呼び、電話交換手に何らかの規制を課す法律がオランダ議会で可決された。これは社会に直接的な影響を及ぼします。長期的に物事を変えるためには、これらの種類のキャンペーンを複数回実施する必要があります。そしてそれはますます増えています 広告主の責任。
そして自動車分野では？
このセクターは、市場が議員よりも早く動くことが非常に多いという事実を示しています。私たちのクライアントであるBMWは、長い間、熱自動車のキャンペーンを行っていません。彼らはこの法案の制定をはるかに予期していました。私は、時折、市場がその役割を果たし、集合知がその役割を果たしていることに気づきました。だからこそ、責任あるキャンペーンを推進する使命を持った企業である通信機関が必要なのです。
dentsu France がミッションカンパニーとしての地位を更新。今後 2 年間の目標は何ですか?
私たちは、次の 3 つの法定目標を加速していきます。 コミュニケーションをより責任あるものにするのに役立つ 当社の顧客とパートナーがすべてのシステムの脱炭素化を支援することによって。私たちは今後も可能な限り最も環境に優しい解決策を奨励していきます。 2つ目のポイントは、 ダイバーシティとインクルージョンを促進します。 長い間、広告業界は風刺的に描かれてきましたが（特に 80 年代の車を売るための広告）、私は広告が考え方の変化に積極的に貢献できると考えています。私は広告の力を信じています。特定の少数派を可視化した最初のベネトンのキャンペーンのように。 dentsu France では、自社ブランドの求人広告を立ち上げ、障害状況などをアピールしています。広告は機能します。私たちの 3 番目の目標は、 各従業員に、それぞれの規模で職業の変化に貢献する手段を与える。私たちの経営スタイルは現代的です。経営組織の外にある委員会は、会社を管理し、自分たちの意見だけを聞く 10 人ほどの人々を超えて、他のことが現れることを可能にします。従業員からのインスピレーションを伝える必要があります。これは、すべての企業が採用すべき哲学であり、ガバナンスのシステムです。
18 か月間ミッション主導型の企業として活動してきましたが、グループのビジネスという点では、売上高の増加という点で何が生まれましたか?
正確な数字を出すのは複雑ですが、2024 年は次のように終わると考えられます。 メディア部門では 15% 以上の成長。 これは市場のほぼ 3 倍の進化です。言い換えると、 当社のクライアントのメディア投資は、他の市場の 3 倍の速さで成長しています。 dentsu France は、最も急速に成長しているコミュニケーション グループです。だから私はどこかで、私たちはそれほど間違っていなかったし、その影響はむしろプラスであると自分に言い聞かせます。
あなたは国際的な日本人グループの一員です。フランスの実体よ、あなたはどのように認識されていますか？
私は、ミッションベースの企業ステータスの利点を日本人に説明するのに世界中で苦労するだろうと予想していました。しかし、彼らは私に非常にすぐに同意してくれました。正確に言えば、それは非常に面白いことではありますが、フランスと日本の間には強い文化的近接性があり、私は使命を持った企業のこの論理を正確に説明するために、スキャンダラスにも調和の概念を使用しました。私たちがフランスで採用した地位と、社会に影響を与える必要性が込められた電通の世界戦略の間には、非常に強い相関関係があります。フランスは、このグループ内でこのような地位を世界で初めて採用した国となった。続いてイタリア、そしてすぐにスペインが続きます。
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