1758637512
2025-09-23 09:08:00
EYのテクノロジーコンサルタントであるIshita SinghによるLinkedInの投稿は、両親がデリーでのUberライドで嫌がらせを受けたと言われた後、アプリベースのCABサービスの乗客の安全性について懸念を表明しました。
シンは、両親が親relativeの葬儀のために日曜日の早朝にデリーからハリヤナ州に旅行するために、彼女が両親がデリーからハリヤナに旅行するために都市のUberライドを予約したと言いました。 「今朝午前7時30分に、私は親relativeの葬儀のために両親のために都市のUberライドを予約しました。その後の後に続いたのは、専門職の非専門主義だけでなく、あからさまな嫌がらせでした」と彼女はポストで言いました。
彼女によると、ドライバーは乗車を始め、ピックアップの場所が間違っていると主張しました。
彼女は、ドライバーが£300を請求しながら数メートル以内に旅行を終了したと付け加えました。 「私の両親が反対したとき、彼は私の母と不正行為をし、彼らを非難し、彼らが支払うまで車を動かすことを拒否しました。
彼女の父親、元陸軍士官、そして退職した中央政府将校である彼女の母親は、「嫌がらせと屈辱を受けた」と伝えられています。
石田は、Uberの24時間年中無休のヘルプラインに50回以上連絡したが、チケットを上げるために自動化された指示しか受け取ったと付け加えた。彼女は最終的に112に電話し、ドライバーと車両の詳細を共有しました。
彼女はまた、これは運賃ではなく、「女性の乗客の安全、高齢者の敬意、運転者の説明責任、および会社の顧客サポート」に関するものであると強調しました。
シンは、デリーの交通警察に、高齢者との不正行為、アルコールの影響下で運転し、道をブロックすることで国民の迷惑を引き起こすために、ドライバーに対して厳格な行動をとるよう要求しました。
この投稿に応答して、Uber IndiaとSouth Asiaの社長であるPrabhjeet Singh氏は次のように述べています。「この経験を聞いて申し訳ありません。SighitaSingh。旅行の詳細 /登録電話番号を親切にしてください。安全チームに、事件と安全サポートがより良くなった可能性があります。」
この投稿は、同様の経験を共有するユーザーから多くの反応を得ました。 「これは大きな恥です！私と私の家族にとってUberを信頼することはできません。」と言いました。
別の人は、「ハリヤナへようこそ。私は数年間そこに住んでいて、物事が本当に変わらないのを見ました。」
第三者がベンガルールのオラとの経験を共有し、「ドライバーが予約を取り、あなたを迎えに来てから、ACをオンにすることを拒否します。カスタマーケアは何もしません。彼らは、ドライバーと話をして電話を切ると言うだけです。」
#アルコールを奪われ道路上のシーンを作成した酔っ払ったUberドライバーが両親に嫌がらせをした後技術者が激怒した