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2024-12-28 18:40:00
12 月 28 日の更新: Xbox は、さまざまな地域での Xbox クラウド ゲームおよびリモート プレイ サービスに影響を与える問題の修正が展開されたことを発表しました。
12 月 28 日の早朝、Xbox は、Xbox クラウド ゲームおよびリモート プレイを含むその他の Web サービスに影響を与える問題の修正が展開されたことを発表しました。ロード時間が不正確だったり、ゲームを起動できなかったりしていたプレイヤーは、意図したとおりにクラウド経由でタイトルにアクセスできるようになります。
ユーザーは再びクラウド ゲーム タイトルを起動できるようになり、待ち時間が長くなることはなくなります。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 https://t.co/dTjQOzVaFl2024 年 12 月 28 日
Xbox の発表に対する返信の中には、発売までに時間がかかるという現在進行中の問題があると宣言するものもあったが、ホリデー シーズン中の需要増加の結果、この状況が続く可能性がある。 Microsoftは問題の直接の原因について正式な発表をしておらず、修正の最初の遅れの背後にある理由についても言及していません。
元ネタ： Xbox Cloud Gaming と関連 Web サービスは一部の地域で障害に見舞われていますが、現在サポート チームが問題の解決に取り組んでいます。
障害は、12 月 26 日に公式 Xbox コミュニケーション チャネルを通じて最初に報告されました。プレーヤーは、Xbox クラウド ゲームが起動しないか、ゲーム開始後に予期せず切断されると報告しています。によると Xbox のステータス ページ、この障害に対する修正は最近保留中だったが、修正の展開には「予想よりも時間がかかった」。この記事の執筆時点では、プレイヤーは依然として Xbox クラウド ゲームとリモート プレイ サービスで問題に遭遇していました。
公式 Xbox サポート ソーシャル メディア アカウントは最近、一部のプレーヤーがクラウド ゲームを起動する際に誤って長い待ち時間を表示していることを共有しました。サポートチームは、ゲームは表示されているよりも早く起動することが予想されると報告しました。
ユーザーがクラウド ゲーム タイトルを起動しようとすると、誤って長い待ち時間が表示される場合があります。私たちのチームは、ユーザーが表示されている時間よりも早く接続できるようになると期待しています。 https://t.co/vdGXVBNZ2t2024 年 12 月 27 日
この障害中、Xbox クラウド ゲームおよびリモート プレイ サービスにアクセスできるすべての地域で機能が制限されていたわけではありません。ただし、Xbox はどの地域が悪影響を受けるかを明確には明らかにしていません。たとえば、Windows Central の Jez Corden 氏は、このサービスは自分の地域で機能していると述べています。ただし、1 つは ソーシャルメディア上のユーザー クラウド ゲーム経由でフォートナイトにアクセスしようとした場合、175 分の待ち時間があったと報告しました。 220～255分の待ち時間を報告した人もいた。一部の人にとって、長い待ち時間は切断による惨敗によってのみ終了し、起動を試みて再び長い待ち時間に直面する以外に選択肢はありませんでした。
Xboxはサービス停止の理由については言及していないが、長蛇の列には「たくさんの人がプレイしている！」というメッセージが添えられている。これは、Xbox Cloud Gaming のサーバーがホリデーシーズンの需要により打撃を受けている可能性があることを示しています。 Microsoft は、ホリデー ショッピング シーズンの直前に、コンソールだけでなく、さまざまなデバイスでのクラウド ゲームを強調する「This is an Xbox」マーケティング キャンペーンを開始しました。ホリデー ギフト シーズン中に購入した新しいデバイスで Game Pass 経由で Xbox クラウド ゲーミングにサインインするプレーヤーが増えているため、データ センターでサービスを提供しているコンソールのバンクへの負担はさらに大きくなっています。
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