WhatsAppがAIを巡ってEUの標的に

欧州連合は、メタに関する新たな、特に鋭い調査を開始した。今回は、欧州連合内での AI チャットボットの使用に課すルールに焦点を当てた。 ワッツアップ。

論争の根源は、政府が発表した変更にある。 メタ 10 月：WhatsApp API を利用する企業向けの新しい利用規約。これにより、プラットフォームを介したサードパーティの AI チャットボットの配布が禁止されました。簡単に言えば、WhatsApp 上にエクスペリエンス、カスタマー サポート、自動化サービスを構築してきた企業は、Meta AI ソリューションのみを使用しない限り、それらを廃止するよう求められています。

欧州委員会 明らかだった: この変更により、競合他社がユーザーにアクセスできなくなる可能性があります。発表によれば、その結果、メタが独占的なゲートキーパーとして機能し、メタが独自のゲートキーパーとして機能する市場が誕生したという。 AI 他のサービスを除外しながら、利用可能なサービスを維持します。 EUにとって、これは優越的地位の乱用という深刻な問題を引き起こす。

この制限ポリシーは、新しい AI プロバイダーに対して 10 月 15 日から実施され、2026 年 1 月 15 日から既存のサービスにも適用されました。反発は長くは続きませんでした。OpenAI と Microsoft は、ChatGPT と Copilot をプラットフォームから撤退すると発表しました。この動きは、Meta の新しい条件が単一のサービスを優先して状況を再構築しているのではないかという懸念を裏付けるものでした。

EUの調査では、メタ社が支配的な地位にある企業が競争を不当に妨害することを禁じる規則に違反したかどうかが調査される。この文脈はよく知られており、独立系プレーヤーに対して自社のプラットフォームを宣伝するために、他のテクノロジー大手に対する捜査でも同じ条項が使用されている。しかし、WhatsApp の場合、人工知能の急速な爆発的な成長と、この市場が開かれたままであることを確保する必要性に焦点が当てられています。

欧州委員会は調査完了までのスケジュールを設定しておらず、通常、複雑なデータ収集と評価プロセスが示唆されている。それでもメタ社が競争規則に違反したことが判明した場合、罰金は同社の全世界年間収益の最大10％となる可能性があり、これは2024年の実績に基づくと164億5,000万ドルに相当する。