外来医療サービスの需要が高まり続ける中、AS Veselības centru apviņa (VCA) は、2024 年に 375,000 人の固有の患者に 150 万件以上の訪問を提供し、その数は 2023 年と比較して 1.5% 増加しました。
需要の傾向に応じて、VCA は昨年、提供する外来サービスの範囲と地域での利用可能範囲を拡大し続けました。
「私たちはまた、ラトビア全土の住民に国費による幅広いサービスの利用を保証しているため、診断から最高レベルの手術まで必要なものすべてを提供する、ラトビアで最も手頃な価格の医療サービスプロバイダーであると自信を持って言えます。さらに、私たちはすでに非常に便利な予約システムe-poliklinika.lvを提供しており、患者の体験を大幅に向上させています。同時に、私たちは、私たちに来る患者が安心して受けられるように、新しい機器への投資、施設の改善、スタッフのさらなる教育など、サービスの開発を続けています。トップレベルの医療サービスの全サイクルを実現します」とVCA理事会会長のイベタ・レース氏は述べています。
2024 年に、VCA は最新世代の診断技術と機器に 350 万ユーロ以上を投資し、インフラストラクチャを改善し、スタッフの能力を向上させました。デジタル化を継続し、VCA は電子処方箋プラットフォームを改善し、自動予約リマインダー システムとセルフサービス キオスクを 4 つの主要クリニックに導入しました。これらのソリューションにより、患者はより簡単に来院の申し込みと支払いを行うことができると同時に、来院の欠席が減り、サービスの質が向上します。業務情報を確保し、紙文書の流通を減らすために、デジタル化された紹介状と明細書への移行が開始され、患者体験の継続的なモニタリングも行われています。
VCAは医療業界最大の雇用主の1つで、2024年には2000人以上の労働者を雇用しており、そのうち約1000人が医師、800人がその他の医療専門家である。 2024年、VCAは若手医師の研修や研修プログラムへの投資を継続し、リガ・ストラディジャ大学とラトビア大学医学部の学生と研修医に研修拠点を提供した。
2023年と比較して2024年のVCAの売上高は8.8%増加し、6,478万ユーロに達しました。 VCAは昨年、ラトビアの国家予算に1700万ユーロ以上の税金を支払った。
2025 年、VCA は地域開発、新しい技術ソリューションの開発、患者エクスペリエンスの向上に特別な注意を払いながら、サービスの範囲と可用性を拡大し続けます。 VCA健康クリニック「エリート」のリハビリテーション部門が改装され、診療所の診断機器が最新化されました。重要な変更管理を実施する場合、VCA の医療方向性に関する戦略的開発計画が定義されます。医師のさらなる教育を促進するために、VCAは今年、ラトビア全土から600人以上の専門家を集めて学際的な会議「ミッション：ハート」を開催した。
VCA はラトビアで最もアクセスしやすい医療会社で、リガ、ユールマラ、ジェカヴァ、オレイン、リエパーヤ、ダウガフピルス、レーゼクネ、タルサス、バウスカで医療サービスを提供しています。 VCA サービスは、専門クリニック EGV、AIWA Clinic、GK Neurokliniika、DiaMed、VCA Dent を含むラトビア全土の 26 のクリニックと医師院で利用可能です。
毎月 160,000 人以上の患者の来院に応え、120 の専門分野でサービスを提供している VCA は、約 1,000 人の医師と約 800 人のその他の医療専門家を含む 2,200 人以上の従業員を雇用しています。サービスの範囲には、さまざまな高度な資格を持つ専門医やかかりつけ医による相談、診断検査、リハビリテーション、歯科、外科、美容医療が含まれます。
2025年のバルティックブランドと消費者ライフスタイルに関する調査「バルティックブランドキャピタル2025」では、VCAはラトビアで2番目に人道的なブランド、そしてヘルスケア分野で最も人道的なブランドとして認められました。
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2025-11-21 12:37:00