SNCFは、他の乗客と席を交換した男性に科した270ユーロの罰金をついに取り消す

物語はヒューグにとって良い結末を迎えた。 Max Jeune の定期購読者であるこの若い男性は、今週月曜日、3 月 4 日にチケットを予約していました。 TGVで パリ～リヨン線の、 セカンドクラスでサブスクリプションの価格条件に規定されているとおりです。

しかし、飛行機に乗ると、父親が息子の隣に座れるようにファーストクラスの席を交換してほしいと頼んだ。 ユーグは丁重に応じたが、船長は当時の状況を同じようには見ていなかった。 交通チケットの管理。 彼はヒューグに270ユーロ以上の罰金を科した 「チケットがない」場合いくつかの交渉が失敗に終わった後、報告書は BFMTV。

他の乗客が説明しても対話不能

交換はすぐに聴覚障害者同士の対話に変わり、要求された金額の支払いを拒否したヒューグさんによると、トーンはさらに上がったという。 「彼らは私のサブスクリプションをキャンセルして警察に通報すると脅しました」と、ソーシャル ネットワーク X (旧 Twitter) の若いエンジニアは、不運に見舞われた後、こう語ります。 「入れ替わった紳士が応援に来てくれた」 そして私たちの誠意を訴えます。 管制官によって完全に無視された何かだ」と彼は嘆いた。

「この記事では誰も不当な扱いを受けておらず、座席代はすべて支払われていたが、自分たちが西部開拓時代にいると信じている二人のカウボーイのせいで、SNCFはさらに嫌われている」と彼は続けた。 目的地に到着しました、 彼は苦情を申し立てた BFMTVは、状況を管理するために輸送調停者に連絡を取ったと述べています。

火曜日の朝の時点で、SNCFは何が起こったのかを把握するためにユーザーに連絡した。 正午、TGV南東線のディレクターであるバンジャマン・ユトー自身がユーグと話し、次のように述べた。 彼のアカウントで 作成された報告書は取り消されるだろうと同氏は強調し、「関係旅行者2名に対し、この不愉快な状況について心よりお詫び申し上げます」と強調した。

その後、SNCFのアカウントは罰金が取り消され、ヒューグスが何も支払う必要がないことも認めた。 私たちは彼に連絡を取り、彼の罰金は取り消されることになりました。 »