cRPO は前年比 11% 増加。 RPO は 12% 増加して 600 億ドル近くになりました。 Agentforce が 3 兆 2,000 億トークンを突破
カリフォルニア州サンフランシスコ – 2025年12月3日 – 世界ナンバーワンの AI CRM である Salesforce (NYSE: CRM) は本日、2025 年 10 月 31 日に終了する 2026 会計年度第 3 四半期の結果を発表しました。
財務ハイライト
- 現在の残存履行義務は 294 億ドルで、前年比 (「Y/Y」) および固定通貨ベース (「CC」) で 11% 増加しました。
- 残りの履行義務は前年比 12% 増の 595 億ドル
- 第 3 四半期のサブスクリプションとサポートの収益は 97 億ドルで、前年比 10%、CC で 9% 増加しました。
- 第 3 四半期の収益は 103 億ドルで、前年比 9% 増、CC で 8% 増となりました。
- 第 3 四半期の GAAP 営業利益率は 21.3%、非 GAAP 営業利益率は 35.5%
- 第 3 四半期の営業キャッシュ フローは 23 億ドル（前年比 17% 増）、フリー キャッシュ フローは 22 億ドル（前年比 22% 増）
- 38億ドルの自社株買いと3億9,500万ドルの配当を含む42億ドルを株主に還元
- 26年度通年の収益見通しを414億5,000万ドルから415億5,000万ドルに引き上げ、前年比9%～10%増、CCで約9%増（約80bpsのインフォマティカ寄与を含む）
- 26年度通期のGAAP営業利益率ガイダンスを20.3%に更新し、非GAAPベースの営業利益率ガイダンス34.1%を維持
- 2026 年度通年の営業キャッシュフロー成長率見通しを前年比約 13% ～ 14% に引き上げ
Salesforceの会長兼最高経営責任者（CEO）のマーク・ベニオフ氏は「当社は2026会計年度の収益見通しを414億5000万ドルから415億5000万ドルに引き上げる予定で、第3四半期のcRPOは前年比11％増の294億ドルと異例の数字で、将来の収益につながる強力なパイプラインを示している」と述べた。 「当社の Agentforce と Data 360 製品が勢いを牽引し、ARR が 14 億ドル近くに達し、前年比 114% という爆発的な伸びを記録しています。現在、9,500 件を超える Agentforce の有料取引と 3 兆 2000 億のトークンが処理されており、Agentforce エンタープライズの構築と実際の成果の推進における当社のリーダーシップが裏付けられています。」
Salesforceの社長兼最高財務・執行責任者のロビン・ワシントン氏は、「当社の第3四半期の勢いと継続的なAgentforce導入により、本業収益600億ドル以上の目標と、30年度までに50という収益性の高い成長フレームワークの目標を達成する道筋がさらに強化される」と述べた。
Salesforce の会社ハイライト
- Agentforce と Data 360 の年間経常収益 (ARR) は、前年比 114% 増の約 14 億ドルに達しました
- 第 3 四半期の Agentforce の ARR は 5 億ドルを超え、前年比 330% 増加しました
- 本番環境の Agentforce アカウントは前四半期比 70% 増加
- 第 3 四半期の Agentforce と Data 360 の予約の 50% は既存顧客の拡大によるものでした
- Salesforce は立ち上げ以来、18,500 件以上の Agentforce 取引を成立させてきました。有料取引数は 9,500 件を超え、前四半期比 50% 増加
- Agentforce は、LLM ゲートウェイを通じて 3 兆 2,000 億を超えるトークンを処理しました
- 第 3 四半期に、Data 360 は 32 兆件のレコードを取り込み、前年比 119% 増加しました。このうち 15 兆件はゼロコピー経由で、前年比 341% 増加し、処理された非構造化データは前年比 390% 増加しました。
- Forbes のトップ 50 AI 企業のほぼ 90% が Salesforce 上で稼働しており、平均 4 つのクラウドが使用されています
- Informaticaの買収を完了し、Informaticaの豊富なデータカタログ、統合、ガバナンス、品質とプライバシー、メタデータ管理、マスターデータ管理サービスをSalesforceプラットフォームに導入
ガイダンス
Salesforce のガイダンスには、GAAP および非 GAAP 財務指標が含まれています。次の表は、2026 会計年度第 4 四半期および 2026 会計年度通期に関する Salesforce のガイダンスをまとめたものです。
以下は、通年の GAAP 営業利益率ガイダンスと非 GAAP ベースの営業利益率ガイダンスの調整です。
経営陣は決算説明会でこれらのガイダンスの前提条件についてさらに詳しい説明を行う予定です。
製品のリリースと機能強化
Salesforce は、コアプラットフォームとアプリケーションのメジャーアップデートを年に 3 回リリースし、追加のアップデートもポートフォリオ全体で定期的に行われます。これらのリリースは、複数年にわたって行われた多大な研究開発投資の成果であり、顧客がコスト削減を推進し、効率を高め、信頼を構築できるように設計されています。
Salesforce のリーダーは、2025 年 12 月 4 日木曜日午前 11 時 (PT) / 午後 2 時 (東部標準時) に、2026 年度第 3 四半期の顧客モメンタムと顧客成功の最新情報に関するウェビナーに参加します。イベントのライブ Web キャストとリプレイの詳細は、Salesforce Investor Relations Web サイト (www.salesforce.com/investor) でご覧いただけます。
最新の 2026 年冬製品リリースを含む、最新のイノベーションと製品リリースのハイライトの詳細については、FY26 Q3 製品リリースとお知らせ (www.salesforce.com/releases) を参照してください。また、最新のメジャー リリースも参照してください。
環境・社会・ガバナンス（ESG）戦略
当社の最新の取り組みと優先事項について詳しくは、次の URL でステークホルダー インパクト レポートをご覧ください。 https://salesforce.com/stakeholder-impact-report。
四半期ごとの電話会議
Salesforce は、投資コミュニティと財務結果について話し合うため、午後 2 時 (PT) / 午後 5 時 (ET) に電話会議を開催する予定です。イベントのライブ Web キャストとリプレイの詳細は、Salesforce Investor Relations Web サイト (www.salesforce.com/investor) でご覧いただけます。
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