科学＆テクノロジー

PTSB の支払い問題は「大多数の顧客」で解決

PTSBは、支払いの送受信に遅れが生じていた顧客の大部分に対する技術的問題を解決したと発表した。 同銀行はアプリにも問題を抱えている。 人々は技術的な問題についてソーシャルメディアで不満を表明しています。 月の最終金曜日は多くの労働者や年金受給者にとって給料日であり、今日は一年で最も買い物客が多い日の一つであるブラック フライデーでもあります。 PTSBは声明の中で、サードパーティの決済プロバイダーに技術的な問題が発生したため、一部の顧客でSEPA支払いの送受信時に遅延が発生した可能性があると述べた。 SEPA は Single Euro Payments Area の略で、EU 全体でユーロ決済を処理するためのシステムです。 「ＰＴＳＢは今朝報告された大半の顧客の支払い問題を解決した」と同行は述べた。 「残りのお客様のためにこの問題を優先的に解決するよう引き続き取り組んでまいります。」 PTSBは「欧州諸国の多くの銀行も同様の影響を受けた」と述べた。 この問題の結果、顧客が経済的な不利益を被ることはないと付け加えた。 同銀行は、アプリで問題が発生した顧客はデスクトップのウェブサイトにログオンできると述べた。 PTSBは「これらの顧客のアプリアクセスの問題をできるだけ早く解決するよう取り組んでおり、ご迷惑をおかけしたことをお詫びする」と述べた。 同銀行は、支払いの遅れとアプリの問題が関連しているかどうか調査していると述べた。 #PTSB #の支払い問題は大多数の顧客で解決