PC Optimum: アカウントがプライバシー調査を促進

ガティノー、ケ。 –

カナダのプライバシー保護委員会は、一部の Loblaw 顧客が PC Optimum アカウントを削除できなかったという申し立てについて調査を開始した。

同局は同様の苦情を数件受けていると広報担当のビト・ピリエチ氏は火曜日の電子メールで述べた。

同氏は、捜査が進行中のため、当局はこれ以上コメントできないと述べた。

ロブローの広報担当者キャサリン・トーマス氏は火曜日の電子メールで、同社にはアカウント削除要請にタイムリーに応じる手続きがあり、プライバシー保護委員会に全面的に協力すると述べた。

カナダ・プレスが閲覧した苦情申立人への電子メールの中で、コミッショナー事務所の調査官は、PC Optimum のアカウントをキャンセルしようとする試みに関して「多数の苦情」を受けていると述べた。

複数の原告は、アカウントの削除を何度も試みたが、ロブロー社は問い合わせに応じなかったと主張していると調査員は記している。

ロブロー社は水曜日、電子メールの詳細に関してコメント要請に応じなかった。

Loblaw の 2023 年度年次報告書によると、PC Optimum ロイヤルティ プログラムには 1,600 万人を超えるアクティブ ユーザーがいます。

プライバシーコミッショナー事務局は、個人情報保護および電子文書法 (PIPEDA) およびプライバシー法の遵守を監督します。

同社のウェブサイトによると、PIPEDA は「カナダ全土における営利目的の商業活動の過程で民間組織が個人情報を収集、使用、開示する方法の基本ルールを定めている」とのこと。

PIPEDA における個人情報には、個人の名前、年齢、収入、ID 番号などの詳細が含まれます。

このレポートは、Canadian Press によって 2024 年 7 月 24 日に最初に公開されました。