科学＆テクノロジー

OpenAIがくしゃみ、ソフトウェア会社が風邪をひく

アラン・ティゲセン Docusign の CEO は、先週のニュースを見たとき、特に懸念していませんでした。 OpenAI という内部ツールを作成していました ドキュGPT。彼は、OpenAI がその契約ツールに別の名前を選択することを望んでいたかもしれません。しかしそれでも、DocuGPT は Docusign でできることのほんの表面をなぞっただけだと彼は考えました。 「これはかなり明白なデモであり、これらのことが可能であることはよく知られています。そして、それは私たちのストーリーや競争上の地位にとってそれほど重要ではありません」と、彼は発表を見たときに思ったことを思い出します。しかし、ドキュサインの投資家たちは、 同意していないようだった。このニュースを受けて同社の株価は１２％下落した。打撃を受けたソフトウェア会社は同社だけではなかった。 DocuGPT に加えて、OpenAI 他の多数のカスタム AI プログラムについて詳しく説明 同社は、AI セールス アシスタント、顧客フィードバック ボット、AI サポート エージェントなどを使用しています。このニュースを受けてハブスポット株は５０ポイント下落したが、セールスフォースの下落幅は縮小した。このエピソードは、現在の市場における OpenAI の力を強調しています。同社はパブリック API に基づいて構築されたかなり基本的な内部ツールを紹介していましたが、そのブログ投稿はエンタープライズ ソフトウェア プロバイダーに対する宣戦布告と解釈される人もいました。ティゲセンのようなリーダーにとって、このエピソードは、人工知能の進歩に追いつくだけでなく、物語の先を行くことが課題であることを示唆しています。「これは現在、すべてが物語によって動かされている市場です」と、ハイテク株を専門とするRBCキャピタル・マーケッツのアナリスト、リシ・ジャルリア氏は言う。 「基本的なことが見落とされているようだ。」ティゲセン氏によると、ドキュサインのファンダメンタルズはこれまで以上に強力になっているという。同社は主に法的拘束力のある契約に署名するためのプラットフォームとして知られていますが、最近、顧客が文書の作成から署名者の身元確認に至るまで、契約プロセスのあらゆる側面を管理できるようにする AI を活用したプラットフォームを立ち上げました。同社は、社内ツールと OpenAI などのサードパーティ企業の AI モデルを組み合わせて使用しています。今年のドキュサインの株価は不安定だが、ティゲセン氏は未来は明るいと私に保証する。…