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2025-10-08 11:27:00
全国自動車試験（NCT）の運営者は、3年以上仕事を休んだ元コールセンター従業員に対する差別を理由に13,200ユーロの賠償金の支払いを命じられた。
職場関係委員会（WRC）の裁定委員であるキャサリン・バーン氏は、アプラス・インスペクション・サービシズ社が障害を理由にアン・ドイル氏を差別したと認定し、長年勤務した従業員のアン・ドイル氏に補償金1万1000ユーロを支払うよう命じた。
バーン女史は、賃金支払法に基づいて彼女が行った別の苦情に関して、ドイル女史に追加で2,200ユーロを支払うようNCT事務所に命じた。
ドイルさんは、2001 年 4 月から 2024 年 2 月 7 日に雇用が終了するまで、Applus Inspection Service でコールセンターのエージェントとして働いていました。
彼女は2020年12月4日から3年2カ月にわたり病気のため欠勤しており、解雇通知書には「あなたが会社との雇用契約を履行できないため」解雇されたと記載されていた。
ドイルさんは、アプラス検査局が彼女を解雇することで障害を理由に彼女を差別したと主張し、彼女が時短勤務で仕事に復帰できる可能性については全く考慮されておらず、彼女の職場復帰を促進する方法についての選択肢も議論されなかったと主張している。
バーンさんは調査結果の中で、ドイルさんは約23年間アプラスに雇用され、最後の3年間はさまざまな病気のため欠勤していたと述べた。
バーンさんは、ドイルさんは特定の病気を患っていることを示す医療報告書を提出していないが、彼女が職場に通うことを妨げるいくつかの衰弱性疾患に苦しんでいることは彼女の証拠から明らかであると述べた。
バーンさんは、ドイルさんは数分以上歩くことも立つことも困難で、長時間座っていると苦痛であり、手の震えに苦しんでいたと述べた。彼女は心皮管症候群を患っており、母親の死に対する感情的な反応によって悪化した体重の問題を抱えていました。
ドイルさんは、母親の死を乗り越えるのが非常に難しく、それが彼女の複雑な健康問題を悪化させたと感じました。
アイルランド
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バーンさんは、証拠がドイルさんの扱いが他の従業員に比べて劣っていることを示していることを発見した。 「したがって、障害のせいで差別されたという彼女の訴えには本質があると思います」と彼女は述べた。
バーンさんは、雇用主が「この証拠に反論するための公聴会に出席しなかったので、差別の申し立てには十分な根拠があると判断しなければならない」と述べた。
最近提出された報告書によると、昨年、Applus Inspection Service は、税引前利益が 102 万ユーロから 659 万ユーロへと 6 倍以上増加し、2024 年の週平均収益はほぼ 200 万ユーロを記録しました。
同社は2023年中に積み上がったテストバックログの解消に向けて動き、2024年の売上高は合計1億322万ユーロとなった。
#NCTオペレーターコールセンター従業員に13000ユーロ以上の支払い命令