運用を近代化し、リスクを減らすために、Mizuho BankはIBMと協力してIBMInstana®観測可能性を実装しました。このソリューションは、システムのパフォーマンスとアプリケーションの動作に対するリアルタイムの可視性を提供し、Mizuhoのチームが顧客に影響を与える前に問題を検出および解決するのに役立ちました。
MizuhoのデジタルチャンネルのDaiki Hagiwaraは、「新しいインターネットバンキングシステムのリリースにより、失敗を回避し、サービスを保護したいと考えていました。そのため、観察可能性を採用することにしました。
Mizuhoは、既存のシステムへの影響を最小限に抑え、技術的および非技術的な利害関係者の両方がアクセスできる直感的で読みやすいダッシュボードで、サーバーあたり5分間の迅速な展開機能にIBM Instanaを選択しました。 IBMConsulting®およびIBM®テクノロジーエキスパートラボからの強力なサポートにより、銀行はインターネットバンキングプラットフォームの大規模なオーバーホールであるMizuho Directの間にInstanaを統合しました。
この実装により、Mizuho Bankのチームは、システムの健康、パフォーマンスの減速、および複数のシステムとプラットフォームのトランザクションフローに関するリアルタイムの洞察を与えました。チームは、テスト環境でそれらを再現したり、ログデータを待つことなく、問題を調査して理解する力を与えられたと感じました。 Instanaのカスタムダッシュボードは、特に発売後の監視などのハイステークス期間中に、コミュニケーションとレポートを簡素化しました。パフォーマンスデータをアクセスしやすく実行可能にすることにより、Instanaの実装により、ITとビジネスチームの間のより強力なコラボレーションが促進され、Mizuhoがリアクティブな消防から積極的な制御に移行しました。
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