ワシントン州レドモンド — 2025 年 10 月 16 日 — Microsoft Corp.は木曜日、アンビエントおよびジェネレーティブテクノロジーを活用したAIイノベーションを発表し、患者のジャーニーを改善し、ケアチーム全体のワークフローの負担を軽減し、医療提供者組織の財務健全性を強化しました。 Microsoft は、看護ワークフロー用に作成された初の商用アンビエント エクスペリエンスと、パートナーが Dragon Copilot ユーザーにさらなる価値を提供できる新しい拡張機能を導入することにより、同社の主要な AI 臨床アシスタントである Dragon Copilot の機能を拡張しています。これらの進歩により、パートナー AI アプリとエージェントを Dragon Copilot に直接安全に統合できるようになり、臨床医がワークフローを離れることなく効率を向上し、看護師にカスタマイズされた AI 機能を提供できるようになります。これらのアップデートにより、拡張可能なアーキテクチャを通じて、収益サイクル管理、臨床インテリジェンス、ワークフローの自動化、および合理化されたケア提供にさらなる価値を迅速に提供できる、強力で適応性のあるアンビエント インテリジェンス ソリューションとしての Dragon Copilot の役割が強化されます。
「マイクロソフトは、医療提供者組織向けの主要な全社規模の AI 臨床アシスタントとして Dragon Copilot を進化させ続けています。現在、専門的な看護ワークフローとサードパーティ AI 拡張機能のエコシステムのサポートを追加しています。」と Microsoft Health and Life Sciences の CVP 兼最高執行責任者 Mary Varghese Presti は述べています。 「お客様がアンビエント機能を臨床スタッフ全体に拡張し、好みのサードパーティ AI アプリやエージェントを接続できるようにすることで、私たちは医療現場やユースケース全体でお客様の投資価値を加速させています。」
Dragon Copilot は、パートナー AI イノベーションによりポイントオブケアにおける臨床インテリジェンスを進化させます
臨床医と彼らが勤務する医療提供組織は、パートナーが AI アプリやエージェントを開発できるようにすることで、ネイティブのワークフローを離れることなく、専門的な機能にアクセスできるようになり、顧客は AI 臨床アシスタントで直接有効にすることができます。
研究 調査によると、かかりつけ医の訪問の半数以上には複数の問題が含まれており、医師は平均 2.7 件の懸念事項に対処し、1 回の診察につき検査の注文、薬の処方、紹介など 8 つのアクションを実行しています。臨床医は事前の承認とコーディングも処理し、医療機関は CRM を更新し、紹介を追跡し、教育と調査を通じて患者エンゲージメントを管理します。訪問時間は平均わずか 15 分であるため、この管理負荷によりケアの質と収益の完全性が損なわれる可能性があります。
これらの課題に対処するために、Microsoft はパートナーと緊密に連携して、新しい AI イノベーションを Dragon Copilot の顧客が利用できるようにしています。例としては次のものが挙げられます。
- 信頼できる臨床的洞察: 臨床医は、情報に基づいた意思決定を迅速に行うために、信頼できる証拠に基づいた情報を必要としています。とのパートナーシップを通じて、 エルゼビア、オープンエビデンス そして ウォルターズ・クルーワーの最新情報Dragon Copilot を使用すると、厳選された臨床コンテンツへのアクセスがワークフロー内で直接提供されます。信頼できる参考コンテンツを超えて、他のパートナーはこれらの機能を拡張し、臨床意思決定サポートなどのソリューションを通じて、よりスマートで迅速な意思決定を推進します。 アトロポスの健康、音声バイオマーカー分析による カナリアのスピーチ、リスクのある患者集団を管理するための臨床的洞察 ライトビーム健康ソリューション ケアギャップに対処する パンゲアデータ。
- 収益サイクル管理の合理化: 収益サイクル インテリジェンスなど、重要な収益サイクル プロセスの合理化と自動化に役立つアプリケーションへのアクセス アンサンブル そして 尊重する、および事前の承認 コヒア・ヘルス、ヒューマタ・ヘルス・アンド・ライム、ポイントオブケアにおける精密なケアの経済性に加えて、 リズムX AIは、管理の複雑さを軽減し、患者エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
- 患者エクスペリエンスの向上: 患者の関わりはケアの時点で終わるわけではありません。 プレスゲイニー Dragon Copilot のアンビエントリスニングを活用して、患者と臨床医の会話を実用的な洞察に変えます。リアルタイムの対話と患者エクスペリエンスデータを組み合わせて、医療機関が患者のニーズを予測し、臨床医の負担を軽減し、よりつながりのある人間中心のケアエクスペリエンスを作成できるようにします。
- スマート病院と仮想医療の統合: パートナーなど アーティサイト そして ハローケア.ai は、AI 主導のスマート病院および仮想ケア プラットフォームによってキャプチャされた臨床対話からの音声およびその他のコンテキスト データを、標準の Dragon Copilot ワークフローに沿ったドキュメントに変換する方法を検討しています。
これらの進歩は、ケアの提供を強化し、効率を向上させ、患者エクスペリエンスを向上させるために設計された機能の次の波を表しています。
一部の早期採用者はすでにこれらの機能を検討しています。 カナリアのスピーチたとえば、 は現在プレビュー段階で利用可能であり、Baptist Health などの組織は、これらのパートナー ソリューションを臨床ワークフローにどのようにシームレスに統合できるかを評価しています。
Baptist Health の最高医療情報責任者であるブレット・オリバー医師は次のように述べています。「Microsoft が Dragon Copilot で構築しているエコシステムは、医療における拡張可能なイノベーションに不可欠です。 「孤立点ソリューションに依存するのではなく、統合されたアンビエント ワークフロー内で Canary Speech などの複数のツールを採用することができます。このアプローチにより、臨床医のエクスペリエンスを中断することなく診断とケアの提供を進めることができます。」
この勢いに基づいて、Microsoft は Copilot Studio でのヘルスケア エージェント サービスの一般提供により、パートナー主導のイノベーションへの取り組みを拡大しています。組み込まれた知識ソースと臨床的保護手段により、生成される AI 出力の信頼性と信頼性が確保され、ケア時点での安全で情報に基づいた意思決定がサポートされます。この堅牢で準拠した基盤により、パートナーは Dragon Copilot に接続できるソリューションを構築し、臨床医のネイティブ ワークフロー内で特殊な機能の提供を加速できます。
業界初の一般的に利用可能な看護用商用アンビエント AI ソリューションを通じて、看護師の燃え尽き症候群を軽減し、患者エクスペリエンスを向上させる
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医療現場での需要の高まりとプレッシャーの高まりの中で、看護師は健康とケアを提供する能力の両方に影響を与える前例のない課題に直面しています。最近の調査では、看護師の 65% が高レベルのストレスと燃え尽き症候群を報告していることがわかり、別の調査では、看護師の勤務時間の 25% 以上が文書作成と事務作業に費やされていることがわかりました。[1]
Dragon Copilot は、文書化を合理化し、臨床上の洞察を明らかにし、ワークフロー内で直接日常業務を自動化する、カスタマイズされたアンビエント対応 AI 機能の高度なスイートを看護師に提供します。
- ドキュメントの合理化: 看護師と患者のやり取りは、ケアの現場や外出先で周囲からキャプチャされ、その後、フローシート文書にインテリジェントに変換され、看護師によるレビューと承認が完了すると、電子医療記録 (EHR) にシームレスに転送できるため、管理上の負担が軽減され、患者の直接ケアに費やす時間が確保されます。看護師は記録中に一時停止して、キャプチャした内容をプレビューして正確に編集したり、EHR に文書を提出する前にワークフロー内で組織が提供するガイダンスにアクセスして内部ポリシーとの整合性を保つことができます。
- 表面情報: 看護師はワークフロー内で信頼できる医療コンテンツ リソースにシームレスにアクセスできるため、タブホッピングが減り、ケアの質が向上します。
- タスクを自動化する: AI が日常的なタスクを引き受けることで、看護師がより効率的にメモを作成し、患者とのやりとりを要約できるようになり、クリック数が減り、文書化が加速され、ループがより早く終了します。
これらのイノベーションは、医療業界の最大の労働力の複雑さを深く理解し、サポートするために、マイクロソフトが米国のいくつかの医療組織の看護師リーダーや最前線の看護スタッフと長年にわたって協力してきた直接の成果です。
「Microsoft と提携して看護ソリューションを形成することは、Mercy の看護師にとって大きな変革でした」と Mercy の看護情報学担当エグゼクティブ ディレクターの Tracy Breece 氏は述べています。 「私たちはテクノロジーを採用しただけではなく、看護の現実を反映するテクノロジーを共同で開発しました。数十年の経験を持つ看護師たちから、最初は新しいテクノロジーの使用に消極的だった看護師の多くが、不安を軽減し、入院と退院の時間を守るのにどれほど感謝しているかを聞きました。これらの画期的な進歩は、テクノロジーが毎日それを使用する人々とともに構築され、そのためにテクノロジーが構築されるときに起こります。このテクノロジーは、看護師がより自信を持ち、つながりを持ち、支援されていると感じて医療を提供できるようにするのに役立ちます」 気をつけて。」
医療機器の免責事項: Microsoft の Dragon Copilot は、医療機器として設計、意図、または提供されておらず、専門的な医学的アドバイス、診断、治療、または判断の代替として設計または意図されていないため、専門的な医学的アドバイス、診断、治療、または判断の代替として使用することはできません。
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) は、AI を活用したプラットフォームとツールを作成し、進化するお客様のニーズを満たす革新的なソリューションを提供します。このテクノロジー企業は、地球上のすべての個人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにするという使命を持って、AI を広く利用できるようにし、責任を持ってこれを行うことに取り組んでいます。
[1] 新型コロナウイルス感染症パンデミックにおける看護師の仕事の燃え尽き症候群と労働環境、エンパワーメント、心理的ストレスとの関連 – PMC36 病院の時間と行動の研究: 医療外科の看護師はどのように時間を過ごしていますか? – PMC
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