イタリアの遊園地セクターは統合を進めており、市場や観光機関とのこれまで以上の統合を目指して、オファーの魅力とゲスト体験の質をさらに向上させることを目的とした介入シーズンに向けて準備を進めている。これが明らかになった会議中 Federturismo – Confindustriaのメンバーであるイタリア永久公園協会が主催し、ガルダランド・ホテルで開催されました。
このイベントでは、今後 3 年間に予想される 4 億 5,000 万ユーロの投資も踏まえ、この分野の進化を導くガイドラインにスポットライトが当てられました。
「拡張と新しいアトラクションは、今後数年間に計画されているプロジェクトの一部にすぎません。」とイタリア恒久公園協会のルチアーノ・パレスキ会長は会議の傍らでコメントした。私たちは、安全、持続可能性、笑顔、サービスという多くのキーワードに関連する 4 つのマクロな介入分野を特定し、これに観光との相乗効果を加えました。私たちの目標は、訪問前、訪問中、訪問後のあらゆる側面を考慮して、ポジティブな感情、ひいては好ましい思い出を生み出すことに貢献できるゲストエクスペリエンスの質を向上させることです。人工知能を含む新しいテクノロジーがもたらす可能性により、アトラクションやパークのエンターテインメント全体に不可欠な要素である安全性をはじめ、前例のないレベルの効率を保証することができます。また、私たちは、ますます柔軟で個別化されたゲストサービスと持続可能性に焦点を当て、特に水とエネルギーの節約に言及しながら、この分野の影響を軽減し、より責任ある観光を促進することに取り組んでいきます。」
多くのイベントが議題となっています。特に、チケット販売の新境地、ますます困難になる気候と環境の状況下で構造物を保護するために利用できる保険の機会、そして遊園地のデジタル未来に焦点を当てています。
2日間にわたる討論と会議の締めくくりとして、ダニエラ・ガルネロ・サンタンチェ観光大臣出席の下、領土計画戦略における公園の役割を参照しながら、遊園地と観光の関係をテーマとしたパネルディスカッションが行われた。
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