Ingram Microは、数日間にわたって延長されたIT停止に取り組んでおり、グローバルITディストリビューターのパートナーと顧客が一部のサービスにアクセスできません。
同社の主要なホームページは、「現在、技術的な困難を経験している。ご不便をおかけしており、できるだけ早く問題を解決するために取り組んでいることを謝罪しています…」というCURTメッセージが表示されています。
7月6日午前9時45分現在、オーストラリアとニュージーランドの両方のWebサイトがまだ同じメッセージを表示していました。 Ingram Microに解説のために連絡があります。
会社が運営している他のドメインのいくつかは、「リクエストの処理中にエラーが発生した」と述べ、その後の他のドメイン名でのパートナーおよび顧客ポータルのいくつかにログインページを参照するエラーコードのみが続き、機能が機能するように見えるエラーコードがさらに非常に簡潔でした。
Status.Cloud.imの同社のクラウドサービスステータスページは、再販業者のコントロールパネル、MarketPlace API、Microsoft 365 Management Console、Microsoft Azure Cloud Solution ProviderおよびNew Commerce Experience Portals、およびProfessional Services Automation Integration Toolsが運用可能であり、過去30日以内にインシデントをリストしていないと報告しました。
いくつかの国のIngramマイクロオフィスへの電子メールと電話の問い合わせは、未回答になりました。
7月3日に始まった混乱は、ユーザーの間で欲求不満を引き起こしました。 reddit 懸念を表明し、考えられる原因について推測する。提案はaからの範囲です ランサムウェア攻撃 最近のソフトウェアアップデートに起因する問題について：Ingramはそれを作成しました Xvantage AIプラットフォームを有効にします 問題が始まった日に一般的に利用可能です。
Ingramの顧客であると主張する1人のRedditユーザーは、会社に到達しようとしている経験を説明し、会社のウェブサイトは米国の初期の早い時期からアクセスできず、会社への電子メールへの自動回答のみを受け取っていると述べました。
#Ingram #MicroはグローバルなIT停止に苦しんでいます