ネーションワイドがエクスペリアンと提携して顧客の収入を確認するために必要な小切手を自動化したことで、住宅ローンの申し込みはより迅速になるだろう。
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Experian の Work Report™ 収入および雇用確認サービスを通じて、ネーションワイドは住宅購入者の申告所得をデジタルで即座に確認できるため、応募者が給与明細のコピーなどの手動の収入証明書を提出する必要がなくなります。
通常、住宅ローンの決定には原則として収入の確認が必要となります。これにより、顧客とブローカーの両方に不確実性と遅延が生じる可能性があります。 Work Report™ を申請プロセスに組み込むことにより、Nationwide は収入確認プロセスをさらに合理化および自動化し、申請者の収入を迅速に高精度に把握できるようにしています。
最近の自動評価モデルの拡張に加えて、Work Report™ は数日ではなく数分での即時オファーへの移行をますます可能にし、顧客と住宅ローンブローカーの両方の効率と確実性を向上させています。
Experian UK&I の消費者情報サービス担当マネジング ディレクターである Paul Speirs 氏は次のように述べています。「収入証明は住宅ローンの手続きにおいて摩擦の重要なポイントであり、国内最大手で最も有名な住宅ローン貸し手の 1 つに当社のソリューションを使用してサービスを強化してもらうことは重要です」 Work Report がもたらす価値が高く評価されました。
「私たちはこのプロジェクトで 2 年以上にわたってネーションワイドと緊密に協力し、完全な給与明細分類機能を開発してデータを一貫して管理できるようにし、彼らと最終的にはその顧客にとって重要な自動化のメリットを引き出すことに貢献しました。」
ネーションワイドの住宅担当ディレクター、ヘンリー・ジョーダン氏は次のように述べています。 Work Report の導入は、住宅ローン申請プロセスの仕組みにおける新しい重要なステップです。
「証拠を提出する必要性を排除し、自動検証を導入することで、ブローカーと顧客は原則として意思決定から即時オファーを得るまでの移行が迅速化されます。」
DGS Financial の上級住宅ローンおよび保護アドバイザーであるベン・ロビンス氏は次のように述べています。これにより、入力した内容が正しく、検証されたという自信が得られ、作業が非常に楽になりました。私のクライアントの多くは、申し込みからオファーまでの数日間に反映されたポジティブな経験から恩恵を受けています。」
Work Report™ は、消費者が自分の給与情報を他の組織とデジタル的に共有することに同意できる初のデジタル検証サービスです。雇用主の給与データへの接続を提供し、消費者の総収入と純収入、雇用状況と在職期間を数秒で直接確認できます。
#ExperianとNationwideが提携して住宅ローン申請を迅速化