機能していないと報告されていた Casale sul Sile カラム。
読者からの苦情を受けて、トレヴィーゾ地区のカザーレ・スル・シーレで充電ステーションが停止されていることにエウィヴァさんは応じた。何が起こったのか、どのように起こったのかを説明する このような場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。私たちに手紙を書く場合は、電子メールは [email protected] までお問い合わせください。
Ewiva は、Enel X とフォルクスワーゲン グループの合弁事業から生まれた高出力充電ネットワークです。。
Ewiva は「技術的な問題のため、サイトはメンテナンス中です」と答えました。
「Vについて書きます モリアーノ・ヴェネトのEwiva充電ステーションに関する読者のレポート、 トレヴィーゾa方面の環状道路の出口にて シレのファームハウス。私たちは同社を訪問し、このサイトの状況に関するさらなる情報と有用なデータを共有したいと思います。最初のチェックでは、問題のサイトは次のようです。 技術的な理由によりメンテナンス中です。したがって、エウィヴァはこの地域、より正確にはモリアーノ ヴェネトでの存在を確認しています。同社にとって、国中いつでも、すべての電動ドライバーにアクセス可能で高速かつ直感的な充電体験を提供することが優先事項です。さらに、ユーザーの視点から見ると、 さまざまな会社の複数の充電サイト – この特定のケースのように – は供給の面でチャンスを意味します。実際、電子ドライバーはモード、オペレーター、およびドライバーを選択する可能性があります。 最適なオファー 充電ニーズに合わせて”。
料金の種類や用途も明確に
「代わりに 使用率、 2024 年には、モリアーノ ヴェネトのサイトがエウィヴァの充電ネットワークと同じ位置に配置される予定です。 地域レベルで。 ここ数カ月間、使用不足はないようです。価格に関しては、 標準レート カード/デビットカードによる非接触型支払いの場合。電気自動車の充電料金をクレジット カードまたはデビット カードで支払うことができるこの機能は、次のニーズを満たすように設計されています。 たまに来るお客さん。観光客や電気自動車の短期レンタルを利用するすべての人々と同様です。通常の電動ドライバーに加えて、緊急時に別の支払い方法が必要になる可能性がある人や、支払い方法を選択した人もいます。 消費量に応じて充電します。 実際、ハイパワー充電 – HPC Ewiva サイトは最新であることを思い出してください。 80以上のサプライヤーと互換性があります 充電サービスのこと。イタリアの電動ドライバーが使用する主要なモビリティ サービス プロバイダー (MSP) が含まれており、あらゆるニーズに合わせてカスタマイズ可能な料金を提供します。完全なリストはページにあります ewiva.com の Ewiva パートナー専用”。
答え。 私たちは嬉しい驚きを感じています。ネットワーク オペレーターが一度だけ料金を請求するのです。顧客の苦情に対応する そして何が起こっているのかを説明してください。良い。私たちの側としては、これらのレポートの発行は単に批判することを楽しむためではなく、ネットワークの効率を向上させることだけを目的として行われていることを繰り返します。 Ewiva は電子メールで引き続き連絡を呼びかけています。 顧客サービス提供する 中断に関する詳細 見つかった。充電日時、ステーション ID、異常の説明など: オペレーターが対象を絞ったサポートを提供します。に このアドレス みんな 便利な連絡先 (電話番号、電子メール、フォーム、チャットボット)。
1727734441
#Ewiva充電オフになったことについて返答
2024-09-30 19:06:51