スパンサ・ムケルジー著
ストックホルム – 欧州連合内のソーシャルメディアユーザーは、アイルランドに設立された新たな独立機関に対し、コンテンツモデレーションを巡りフェイスブック、バイトダンス傘下のTikTok、アルファベット傘下のYouTubeに対して苦情を申し立てることができるようになる。
この機関は、Meta Platforms の監視委員会トラストによって支援され、アイルランドのメディア規制当局によって認定されており、EU デジタル サービス法に基づく法廷外の紛争解決機関として機能します。
これまで、ソーシャルメディアを利用する個人や組織が、法廷に行かずにソーシャルメディア企業のコンテンツ決定に異議を申し立てる選択肢は限られていた。
アピールセンターヨーロッパは年末までに開始される予定です。最初はFacebook、ByteDanceのTikTok、AlphabetのYouTubeに関連する訴訟を裁定し、徐々により多くのソーシャルメディアプラットフォームを対象とする予定だ。
「私たちは、政府や企業から独立し、プラットフォームのコンテンツポリシーが公正かつ公平に適用されることを保証することに重点を置いた機関に、ユーザーが異議を申し立てる選択肢を与えたいと考えています」と控訴センターの初代CEOであり、異議申し立てセンターの初代CEOであるトーマス・ヒューズ氏は述べた。表現の自由権利団体第19条の元事務局長。
新機関は専門家チームとともに90日以内に各事件を審査し、プラットフォーム側の決定がコンテンツポリシーと一致しているかどうかを判断すると声明で述べた。
欧州委員会のトーマス・レニエ報道官は「アイルランド規制当局による新たな独立機関の認定を歓迎する」と述べた。 「私たちは、すべてのEUユーザーにオンラインでより強力な権利を与えるために、EU全体でこのシステムの効果的かつ統一された開発を支援します。」
ダブリンに本拠を置く控訴センターは監視委員会信託から1回限りの補助金を受けており、資金は事件ごとにソーシャルメディア企業に請求される手数料によって賄われる。異議を申し立てたユーザーは少額の料金を支払いますが、決定が自分たちに有利な場合は返金されます。
ただし、DSA の規則の下では、オンライン プラットフォームはそのような紛争解決機関との連携を拒否することができ、当事者に拘束力のある和解を課す権限はありません。
控訴センターには 7 人の非常勤取締役からなる取締役会が設置されます。
#EUユーザーとFacebookTikTokYouTubeとの間の紛争を処理する新しい機関