ENSAは46年間にわたってアンゴラの運命を照らしてきた

アンゴラの 46 年間の発展に伴い、ENSA は国内の多くの地域で幅広い範囲の顧客を満足させるために日々取り組んでいます。同社はアンゴラの主要企業の 1 つであり、消費者に最も認知され、大切にされている企業の 1 つです。

成長を続けるアンゴラの保険エコシステムのパイオニアでありリーダーであるENSAは、この国の歴史と絡み合った数十年にわたる歩みの中で、市場のニーズについての深い知識を備えているため、この分野で参考とされています。 ENSA の歩みはアンゴラ共和国の歴史の一部です。ENSA は、独立前の段階で運営されていたすべての保険会社の活動、資産、責任を統合し、再編成するという国家の取り組みの中で 1978 年に設立されました。

このような背景から、ENSA はすぐに経済における構造的な地位を確立し、人々、家族、企業、国家そのもののリスクを長期にわたって横断的に管理しました。長年にわたり、アンゴラの旅の困難な時期を含め、関連するリスクをカバーする保険の提供の唯一の保証人としての役割を果たしてきました。

基礎と進化

最初の数年間、ENSA はリスク管理に重点を置き、国の経済発展に不可欠な保険を提供しました。特に石油化学や航空の分野では、武力紛争期間中の関連リスクのカバーが際立っており、多くの場合国内または国際的な商業パートナーが同行していない。

ENSA は、設立初日からコミュニティおよびコミュニティとの強いつながりを確立しました。同社は、アクセスが困難または不可能な住宅や商業スペースなどの社会的取り組みの立ち上げと促進に、不動産資産を活用して頻繁に貢献するとともに、社会的役割を果たしました。何十年も続く取り組みで何世代ものアーティストをサポートしています。

したがって、ENSA は保険部門の単なる機関を代表するものではありません。国の経済的および社会的ダイナミズムの推進者としての活動と、国家の再建と発展の支援という両方の点で、国家の歴史における画期的な存在です。

国内市場のリーダー

国民保険部門のリーダーであり、2023 年には 27% という最高の市場シェアを誇る ENSA は、その実証済みの経験と多様な商品の結果として、労働力、強さ、能力、回復力、イノベーションの伝統をリードしてきました。年。

常に多くの逆境がありましたが、すべてが前向きに克服され、専門性、サービスの質、顧客のニーズに対応する能力に強い現実性が加わりました。 ENSA の保険および年金基金に関する総合的な知識は、アンゴラ市場では比類のないものです。

ENSA の 2023 年報告書と会計報告によれば、顧客の信頼、財務力、世間の知名度に支えられ、2023 年には 50,000 人近くの顧客を抱え、有効契約数は 67,000 以上、ソルベンシーマージンは 100% 以上でした。

その堅牢性により、2022 年の最終結果は 53 億 Akz となり、自発的認識率は 83% 以上となります。 2022年時点でアフリカ最大の保険会社の中でこの分野で唯一の国家機関であり、アフリカ大陸最大の保険会社100社のランキングでは46位に位置し、アンゴラの公開会社として初めて国際格付けを獲得した。徽章の威信を示すプアーズ。

拡張と近代化

ENSA は、サービスを最新化し、国内全域に代理店のネットワークを拡大することに継続的に取り組んできました。これは、生命保険、健康保険、自動車保険などの従来の保険の提供と組み合わされています。その革新性は、鉱業、石油化学、航空分野の共同保険におけるリーダーシップと、現在農産業分野で見られるように、新たな市場のニーズと課題に明確に適応していることによって強調されています。最も影響力があり支持率が高い主な補償は、石油化学、健康、自動車、労働災害です。

アンゴラの 18 州に 30 の幅広い代理店を擁する ENSA は、独自のチャネルだけでなく、最近補完された仲介者やパートナーの広範なネットワークによってサポートされています。 デジタルソリューションによって最大限の浸透を目指します。競争が激化する市場、および長期的に有利な状況にあるセクターにおいて、同社の多角的なビジネスモデルにはいくつかの成長の機会があります。この保険会社は堅調な財務実績と高い支払い能力を持っています。

これは、模範的なガバナンス ポリシー、優れたチーム、および明確に表現され適用されたリスク管理プロセスに基づいて、強力かつ永続的な関係と戦略的パートナーシップを促進します。

ENSA の核心はイノベーションであり、そのプロセスや技術的アプローチだけでなく、マイクロ医療保険や新しい農業保険などの新商品の構成にもそれが見られます。 新しい農業保険は、新たな国家農業プロジェクトの特定の課題に合わせて特別に設計されており、干ばつ、過度の降雨、洪水、暴風雨による悪天候や動物による被害に対してより大きな保護を提供するものであることに留意すべきである。 、川の氾濫、雹、霜、火災、落雷、これらの利点に加えて、生産損失の代替と商品の取得のサポートもあります。

また、高い顧客更新率、総資産と投資、現金と銀行預金、直接保険と受け入れ再保険の技術的引当金が継続的かつ定期的に増加していることも強調する価値があります。

ENSA の特権は、国際的に行われている最善のことに常に注意を払い、内部または外部を問わず、管理当局が付加価値があると考えるときはいつでも、機関の手順とプロセスを把握して変更することです。特にコアアプリケーション、ソフトウェア、製品の活性化、サイバーセキュリティ、データ品質の向上、デジタルチャネルの再構築、ジョブファニチャーの作成、サービスプロセスの最適化、および顧客との関係強化において、安全、迅速かつ実用的な方法で顧客支援とサポートを向上させるためのすべて。関係者全員。

保有株式

これらの調査に加えて、ENSA は不動産、銀行、再保険、医療などのさまざまな分野の複数の企業の株式を保有しています。

これらの参加は、保険事業だけでなく、国の経済全体にとっても戦略的であることが証明されています。

これらの多様な参加は、学際的かつビジネスの毛細管現象によってますます特徴づけられる市場におけるENSAの多用途性と能力を実証しています。

現在、ENSA はサプライヤーの幅広いネットワークを確立しており、特に健康保険、労働災害、職業病の範囲内の医療分野で差別化されたサービスを提供しているため、長年にわたり参考とされ続けています。民間セクターか機関セクターかを問わず、顧客セグメント。

人的資本

ENSA の進化のプロセス全体を通して、優れた厳格な組織文化を育み、すべての基本となる人材をサポートできるかどうかは、専門的で経験豊富なチームの能力にかかっていました。 ENSA では、常に社内と社外の視聴者に焦点を当ててきました。そのため、クライアントに最高のものを提供するのと同じように、より多くの、より良い仕事をするための最高のスキルを専門家に提供することが常に重要でした。

ENSA には、国際的なベストプラクティスに沿ったガバナンスモデルがあります。従業員は適切で刺激的な研修イニシアチブから恩恵を受けます。 インセンティブとキャリア開発を強化し、専門家の資格と多様性に焦点を当てます。優れた労働環境により、組織文化の育成、管理の多角化の促進、スタッフのスキルの強化、職場での幸福の促進、キャリアプランの再定義を目的とした多くの取り組みが行われています。

能力主義に基づいた管理モデルにより、内部組織に下級生として入社した専門家が、現在ではENSAやその他の関連企業、あるいは行政において上級職に就き、非常に重要な意思決定を行っているのをよく目にします。

現在、ENSA には 500 近くの直接的な仕事があり、その結果いくつかの間接的な仕事があり、成功のためのさまざまな戦略を訓練し提唱しています。

長期にわたる関係とパートナーシップ

ENSA は、再保険および任意再保険契約において A+ 以上の格付けを持つトップ国際パートナーと提携し、監督当局や規制当局を含む第一層の事業体と強固で信頼できる関係を構築することに優れています。

現在でも国家レベルで、ENSA は健康、教育、スポーツ、芸術などの分野でのコミュニティへの支援で知られています。 ENSA は、社会が提供するすべてのものを社会に貢献することが最善であると認識し、執筆、絵画、起業家精神、スポーツ、読み書き能力、健康を目的としたプログラムを作成しました。その一例として、ENSA ARTE 賞が挙げられます。この賞は 30 年以上にわたって運営されており、さまざまな分野のアンゴラのアーティストを支援することを目的として創設されました。その途中で、ENSA はアンゴラ美術の歴史を網羅する最大級の作品コレクションを作成、保存しました。