DTC マーケティングを再び関連性のあるものにする –

パンデミックは、主にオンラインでの健康情報の探し方や健康情報についての見方を永遠に変えました。 患者は医療においてより積極的な役割を果たしており、十分な情報と知識に基づいた意思決定を行うことを望んでいます。 さらに、保険会社は、患者がより高い自己負担額でどの薬を使用できるかを決定しています。 では、DTC マネージャーはキャンペーンをどのように調整するのでしょうか?

ステップ1: 競合しているカテゴリー内で、対象者がどのように治療法を決定しているかを調べてください。 すべてのカテゴリは異なり、マーケティング担当者は、視聴者がどのように意思決定を行うのか、また特定の製品について問い合わせる際の障壁を理解する必要があります。

ステップ2： 市場セグメントごとにターゲットオーディエンスのペルソナを作成します。 彼らの動機や信念は何でしょうか。また、彼らの行動を変える可能性のあるテスト済みのメッセージを彼らに届けるために、私たちは何ができるでしょうか?

ステップ 3: 各セグメントのデシジョン ツリーを準備し、どのチャネルが最も影響力があるかを尋ねます。 必要に応じて測定および調整します。

ステップ4: どのチャンネルが最も多くの収益を得るべきか、代理店に指図させないでください。 一部の製品ではデジタルの方が優れているかもしれませんが、他の製品ではテレビや印刷物が転換点となる可能性があります。

ステップ5: 市場調査では、対象ユーザーがメッセージを覚えているかどうか、またメッセージが適切な人に届いているかどうかを測定する必要があります。 目標は達成できているが、売上目標を達成していない場合は、メッセージに何か問題があります。 受信できない場合は、その理由を理解する必要があります。

ステップ6: 調査によると、人々は医薬品の Web サイトにアクセスしていますが、滞在時間は長くなく、重要な意思決定ツールとしては使用されていません。 Web サイトは対象ユーザーを対象にテストする必要がありますが、さらに重要なのは、ユーザーのニーズや要望について詳しく知るにつれて Web サイトを更新する必要があります。

ステップ7: 人々の言うことに耳を傾けてください。 e マーケティング担当者にソーシャル メディアを聞いて、そのカテゴリに関する人々の意見を報告してもらうと役立ちます。

ステップ8: HCP マーケティング担当者にフィードバックを求める HCP からの DTC に関する情報。 彼らはそれを気に入っていますか、それとも不正確な情報が含まれていると感じていますか?

ステップ9: 視聴者数が少ない場合、テレビは最適なチャンネルではない可能性があります。 ただし、ストリーミング オプションを使用すると、さまざまな TV スポットをテストし、視聴者をよりターゲットに絞ることができます。

最後に、DTC はウサギの耳アンテナで TV チャンネルを受信しようとしているようなものであることを理解してください。 継続的に効果を発揮するにはキャンペーンを調整する必要があります。

明らかに、多くの追加手順が必要ですが、これは大まかな考え方です。 DTC マネージャーは、人々が変わったことを組織に売り込む必要があります。 あなたの代理店はすでにこれを行っているはずです。 どのチャネルが最適であるか、そしてそれがブランドのニーズにどのように役立つかを組織と主要なインフルエンサーに売り込みます。

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