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2024-07-19 11:41:33
カナダの航空便数十便と 全国のいくつかの病院 世界的な技術障害により飛行機が欠航し、世界中の銀行やその他の企業に影響が及ぶ中、金曜日に業務が中断された。
サイバーセキュリティ企業CrowdStrike 金曜日、この問題は、 マイクロソフト Windows で問題は解決されようとしていました。
「これはセキュリティインシデントやサイバー攻撃ではない」と米国に拠点を置く企業は 同社はウェブサイト上の声明で述べた。
「事態の重大さを理解しており、ご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます」と付け加えた。
「当社は影響を受けたすべての顧客と協力して、システムが復旧し、顧客が期待するサービスを提供できるように取り組んでいます。」
CrowdStrikeは、MacおよびLinuxホストは影響を受けていないと述べた。
同社は世界中の何千もの顧客にサイバーセキュリティサービスを提供しています。
航空分析会社シリウムによると、東部標準時午後12時30分時点で、カナダを出発予定だった約100便が欠航となった。これにはカナダへの入国便は含まれていない。
金曜日にキャンセルされたフライトの半数以上（56便）はトロントを拠点とするポーター航空のもので、同社は東部標準時午後3時までの全フライトをキャンセルしたと発表した。
「システムがオフラインの間は乗客の再予約はできません」 ポーター航空は声明で述べた。
一方、シリウムによると、金曜日正午までに少なくともエア・カナダの5便、ウエストジェットの11便、フレア航空の2便が欠航となった。
トロント・ピアソン国際空港は、サードパーティのIT障害が引き続き一部の航空会社に影響を及ぼしていると述べた。
「本日は13万5000人の乗客が乗り継ぎを予定しているため、今朝はターミナルが通常より混雑していることに気付くかもしれません」と同社はXへの投稿で述べた。
カルガリー空港局の広報担当者はグローバルニュースに対し、世界的な停電のためカルガリー空港では「多少の遅延や欠航が予想される」が、これまでのところ「影響は最小限」だと語った。
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バンクーバー国際空港を発着する一部の便も影響を受けたと空港は発表した。
エア・カナダはグローバル・ニュースに対し、電子メールによる声明で、運航に「大きな影響」はなく、状況を注意深く監視していると述べた。
同国の航空管制サービス提供会社であるNAVカナダは、システムに影響はなかったと述べた。
「当社は業界のパートナーと緊密に連携し、彼らの業務と乗客を最も効果的にサポートする方法を模索しています。」 Xに書いてあった。
2024年7月19日にトロントのピアソン国際空港を通過する乗客の写真。
ロブ・フォード/グローバルニュース
カルガリーを拠点とするウエストジェット 声明を発表した 同社は、世界的な混乱によりネットワーク全体で遅延が発生すると予想していると述べた。
ウエストジェットは「現時点では、ウエストジェットのITシステムや業務に直接的な影響はなく、当社ネットワーク全体のフライトのキャンセルはCrowdStrikeの障害とは無関係です」と述べた。
ユーザーが報告したインターネットサービスの障害を追跡するダウンディテクタは、世界中の航空会社、決済プラットフォーム、オンラインショッピングのウェブサイトが影響を受けたと記録した。ただし、障害は断片的に発生しており、企業がマイクロソフトのクラウドベースのサービスを使用していたかどうかに関係していたようだ。
Microsoft 365 は、ソーシャル メディア プラットフォーム X に、同社が「影響を受けたトラフィックを代替システムに再ルーティングして影響を軽減する作業を行っている」こと、および「サービスの可用性に良い傾向が見られる」ことを投稿しました。
銀行、病院、メディアが打撃を受ける
この停電は、さまざまな国の銀行、病院、郵便配達、メディアにも影響を与えた。
いくつかの医療サービス 金曜日にはオンタリオ州、ブリティッシュコロンビア州、マニトバ州、ニューファンドランド・ラブラドール州が被害を受けた。
カナディアン・プレスは、クラウドストライク社のWindowsの障害により、有線コンテンツやすべての音声・写真配信など、一部のサービスが中断したが、その後復旧したと報じた。
金曜日、通信が深刻な影響を受けたオーストラリアの報道機関は、数時間にわたって放送を停止した。
南アフリカとニュージーランドの銀行は、決済システムやウェブサイト、アプリに障害が発生したと報告した。
カナダ銀行協会は「銀行サービスへの現在の影響は一時的なものだ」と述べた。
「他の多くの企業と同様に、カナダの銀行もテクノロジーパートナーからの最新情報に基づいて状況を検討している」と広報担当のマギー・チャン氏はグローバルニュースに語った。
「カナダ国民は、わが国が十分に保護された銀行システムを有していることを安心できる。」
一方、カナダ郵便公社の広報担当者はグローバルニュースに対し、「全国の少数の郵便局が影響を受けているようだ」と語った。
「当社はネットワーク全体の状況を評価中ですが、現時点では顧客への影響は最小限であると思われます」と広報担当者は述べた。
停電はどのようにして起こったのですか?
CrowdStrike は、企業がハッキングを検出し防止するのを支援するソフトウェアを開発する世界最大級のサイバーセキュリティ企業の 1 つです。
CrowdStrike は、Falcon Sensor ソフトウェアの更新に問題があり、Windows ホストでバグ チェックまたはブルー スクリーン エラーが発生したと述べています。
「これは、おそらく十分にテストされていないソフトウェアが導入され、問題を引き起こした結果だ」と、カナダサイバー脅威取引所のジェニファー・クエイド事務局長はグローバルニュースとのインタビューで語った。
カナダサイバーセキュリティ研究所の研究チームリーダー、クワシ・ボアキエ・ボアテング氏は、このようなソフトウェアのバグは極めて一般的だが、混乱の規模はそれほど大きくないと述べた。
「CrowdStrike には多くの顧客がいるため、実際に大きな注目を集めています」と彼は Global News のインタビューで語った。
クエイド氏は、企業が脆弱なのは、完全に相互に関連し、互いにつながっているシステムに100％依存しているからだと述べた。
— グローバルニュースのクレイグ・ロード、ナサニエル・ダブ、キャサリン・マニー、ケイティ・デンジャーフィールド、AP通信のファイルより
#CrowdStrike #の停止 #不具合のあるアップデートによりカナダの航空便や医療サービスが中断