私たちの配送ポリシー
できるだけ早くナイフを手に入れたいと思っています。ですから、私たちはあなたにあなたの注文を効率的に処理し、出荷するために一生懸命働きます。詳細は次のとおりです。
- 標準配送 送料無料のしきい値を介した注文は無料です （消費税およびEGIFTカードを除く）。送料無料のしきい値に基づく注文には、送料が8.95ドルの料金がかかります。ご注文は2〜3営業日以内に処理および出荷され、標準的な地上配送を介して出荷されます。いくつかの例外が適用される場合があります。送料無料にはプロモーションコードは必要ありません。
- 刻まれた注文、 カスタム注文を処理および出荷できるように、最大10営業日を許可してください。いくつかの例外が適用される場合があります。
- 2日目の航空輸送 あなたの注文には、地上輸送を介して出荷する必要があるホーニングオイルなどの危険物製品が含まれていない限り、利用できます。迅速な送料は、クレジットカードが承認された後に処理されます。迅速な注文は通常処理されます 2営業日以内に出荷され、2日目の空気を使用して出荷します。いくつかの例外が適用される場合があります。
- 翌日、放送 あなたの注文には、地上輸送を介して出荷する必要があるホーニングオイルなどの危険物製品が含まれていない限り、利用できます。クレジットカードが承認された後、一晩の配送が処理されます。翌日、空気注文は通常処理されます 注文が受け取られてから翌営業日を出荷し、翌日の空気を使用して出荷します。いくつかの例外が適用される場合があります。
- 追跡番号を含む船を注文すると、メールが届きます。その追跡リンクを参照して、パッケージがキャリアからいつ届くかを確認してください。
- 残念ながら、私たちは米国外の命令を受け入れたり、米国以外の国に船製品を船に受け入れたりしません
私たちの返品ポリシー
ケース製品は、品質と完全性で生産されます。私たちのナイフは手作りで、しばしば天然素材を使用します。色とテクスチャーにわずかなバリエーションがあり、各ナイフがユニークになる可能性があります。
当社のウェブサイトで購入したアイテムを返す必要があると感じた場合は、喜んで返品を処理し、返品郵便料金を支払うこともできます。新しい商品リターンフォームに記入して、それを私たちに送信してください。私たちはあなたにあなたの製品を返品するためのプリペイド輸送ラベルをお送りします。払い戻しのために返された商品は、新しい未使用の状態でなければなりません。
次のことに注意してください：
- 注文出荷日から30日以内に返品された製品に対して有効なオファー。
- caseknives.comで購入したアイテムに有効な提供。
- パーソナライズされたナイフには返品は受け入れられません。
- 払い戻しのために返される商品は、新しい未使用の状態で、元のパッケージで完全でなければなりません。
- 250ドル以上の価値で返品されたアイテムには、ケースの裁量により、25ドルの補充料金がかかる場合があります。
このサイトで購入した製品の無料返品についてご質問がある場合は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、888-442-1932の消費者関係スペシャリストに連絡するか、このフォームに記入してください。
承認されたケースディーラーから購入した製品については、返品ポリシーに関する情報については直接連絡してください。 ディーラー情報を見つけます
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