彼らがこれらの特典にさようならを言う時間。
Capital Oneの顧客は、銀行持株会社が顧客に提供した最愛の特典をすぐに悲しむでしょう – そして、彼らはそれについて満足していません。
同社のベンチャーXカードは2021年に発売され、ユーザーに素晴らしい特典を提供するプレミアムトラベルカードとして知られています。
Capital Oneは、年会395ドルの急な$ 395の料金でカード所有者にヒットします。ただし、ユーザーは、空港のラウンジへの無料アクセスを含む多くの利点を提供したため、それを支払う意思がありました。
ただし、来年から – 2月1日に正確には、 ポイントガイ – ベンチャーXおよびベンチャーXの名刺ホルダーの無料アクセスは、まもなく過去のものになるでしょう。
空港ラウンジに無料でアクセスできるのは、カードユーザーによる最愛の特典でした。 Yakobchuk Olena – stock.adobe.com
2026年初頭、カード所有者は、空港ラウンジでリラックスしたい人ごとに年間125ドルの料金を払わなければなりません。つまり、4人家族は、平面に足を踏み入れる前に、ある程度の正気のために約500ドルを費やさなければなりません。 メンズジャーナル。
はい、さらに悪化します。
Capital One Specific Loungesにアクセスしたい場合は、ゲストあたり45ドル、Priority Pass Accessに35ドルかかります。
カード所有者がこれらの迷惑な料金の支払いを免除することができる唯一の方法は、1年にわたって75,000ドルのクレジットカード料金を獲得した場合です。
負けの状況のように聞こえます。
投稿はコメントのためにCapital Oneに届きました。
「空港のラウンジが業界全体で人気が高まっているため、顧客が入るまでの待ち時間にますます遭遇するのを見てきました」と、首都のスポークスマンは、 デイリーメール、彼らの決定を擁護します。
ベンチャーXカードは、常に素晴らしい特典で知られていました。 Monticellllo – stock.adobe.com
「私たちにとって、ベンチャーXとベンチャーXのビジネス顧客のために素晴らしい空港ラウンジ体験を維持しながら、アクセス可能な価格でクラス最高のプレミアム旅行カードを引き続き提供し続けることが重要です。」
とにかく、Capital Oneの顧客はこれらの変更に激怒しています。
「…鈍くするために – 私は非常に失望しています。これは単なるポリシーの微調整ではありません。これは、このカードを価値のある、そして率直に言って、推奨する価値があることの根本的な変化です」 LinkedIn。
「…キャピタルが価値を生み出すことから、障害を生み出すことまでピボットされているように感じます。」
「確かに、私はラウンジが混雑していることを理解しています。しかし、需要で拡大するのではなく、Capital Oneは、実際の家族や本当の旅行者のニーズと完全に誤って整理された支出のしきい値の背後にある利益を壁にすることを選択しました」とChomoutは続けました。
#Capital #Oneは提供された特典に戻り新しい料金を請求します