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2025-05-11 20:00:00
それは誰もが聞いたバニングスのスローガンです。これは、同じ在庫のあるアイテムの競合他社の価格を10%上回るという約束です。
しかし、ハードウェアジャイアントの有名な価格保証にはキャッチがあります。
コールズとウールワースは激しい精査を受けていますが、バニングス(どちらよりもはるかに高い利益率がある)は、ほとんど注目を集めています。
その大規模なリーチで、バニングがどのように価格を設定し、競争することが重要なオーストラリア人にとって重要です。
しかし、顧客は実際に彼らがそうだと思う取引を得ていますか?
価格保証
はしごを買いたいと言ってください。
Citeco 0.9メートルの3段階の産業用プラットフォームはしご。 (四隅:ニック・ウィギンズ)
テレビでは、Bunningsは、「同じ在庫のあるアイテムで競合他社の低価格を見つけたところで、10%を打ち負かす」という約束に加えて、Citeco 0.9メートルの3段のはしごを宣伝しました。
Citecoのはしごを特徴とするBunnings TV広告の静止画像、小売業者の価格帯の約束が続きます。
店内では、0.9mのシティコのはしごが同じコミットメントで大きな赤い看板の後ろに座っています。同じ在庫のアイテムを持つ競合他社を見つけます。
「「同じ在庫のアイテム」で競合他社の低価格を見つける「どこにあるか」という看板があるシティコは、私たちが10%打ち負かします。」(四隅)。
しかし、Citeco 0.9mのはしごを在庫する競合他社はありません。
それは、CitecoがBunnings Homeブランドであるためです。 Bunnings用に製造されるだけでなく、ハードウェアジャイアントもCitecoの商標を所有しています。
それは唯一のアイテムとはほど遠いです。
トレードマークの登録とバニングへの質問を通じて、Four Cornersは、ハードウェアの巨人に9,000を超えるホームブランド製品があることを発見しました。
全国のBunnings Aislesでは、これらのホームブランド製品の多くは、10%の約束で標識と一緒に販売されています。次のような製品:
ジャンバックスピットロースターまたはトロイの木馬のレーキ。
Jumbuck Spit RoastersとTrojan Rakesは、価格保証の兆候と一緒に登ります。 (四隅)
要塞屋根ベントまたはエティロトイレ。
屋根の通気口とトイレの標識は、競合他社のより安い価格に合うことを約束します。 (四隅)
バニングスバケツでさえ。
これらのBunnings Bucketsが他の場所で安く見つけることができれば、Bunningsは価格に勝つと言います。 (四隅)
これらの製品は、バニング用に作られているため、他のどこでも安く見つけることができません。
「それは誤解を招くと思う」と、競争弁護士であり、ウールワースの元会長であるジョン・ダールセンは言います。
「10%のビートのことは幻想です」と彼は言います。
Bunnings Home Brandとは何かを簡単にすることはできません。
Citeco(はしごの背後にあるブランド)の所有権は、パッケージ、製品自体、または店内で明らかに明らかにされていません。そして、BunningsのWebサイトでは、他のブランドと同様に販売されています。
Bunningsの所有権が明らかになる前に、オーストラリアの商標登録簿を検索するか、親会社のWesfarmersの年次報告書を読む必要があります。
Bunningsのブランドには、Jumbuck BarbecuesやCraftrightツールボックスからマーキーの屋外家具、モンデラトイレ、ハッピーテールペット用品まで、あらゆるものが含まれています。
Trojan Toolsなどの一部のホームブランドには、独自のWebサイトもあります。
TrojanはBunnings Home Brandですが、独自のWebサイトがあります。 (トロイの木馬)
競争規制当局であるACCCは、Four Cornersの小売業者はホームブランド製品を特定するために法的に要求されていないと語ったが、アイテムが第三者によって生産されたかのように販売されている場合、誤解を招くか、欺ceptiveな行為になるかもしれないと語った。
Bunningsは、製品のラベル付けに関するすべての法的および規制要件に準拠していると言います。
同社は、スタッフが「常識的なアプローチ」を取るように「力を与えた」と述べており、同様のアイテムで価格を付けることができます。これは、そのウェブサイトの「価格ポリシー」には言及していません。
「関連する製品の類似性が強力な場合、市場での競争に対応するために、排他的な製品の価格を引き下げます」とバニングスは昨年上院調査で語った。
ジョン・ダールセンにとって、それはわずかな約束であり、非常に主観的な約束です。
彼は、消費者が同様のアイテムを見つけることであり、これは必ずしも容易ではない場合、バニングスのスタッフに価格保証を適用するよう説得することに成功した場合、ハードウェアの巨人は1つのアイテムの価格を引き下げるだけでなければなりません。
Choiceによると、より明確なラベル付けは顧客にとって役立つと言います。 (ゲッティイメージズ/ブルームバーグ)
Matt Steenは、消費者擁護団体の選択から、買い物客が10%の価格保証を現実的に取得する方法について、Bunningsがより透明になるはずだと言います。
「ある種のラベル付けの組み込み [that it is a home brand] パッケージと製品には本当に便利です」と彼は言います。
Bunningsは、「所有ブランドと排他的ブランドの組み合わせを使用して、オファーを区別し、顧客に選択肢を与える」と述べました。
ブランディングの専門家であるComey O’Keefeは、価格保証は顧客の認識を形作ることを望んでいるBunningsに関するものだと考えていると言います。
「私がそうしていると思うのは、おそらく無意識のうちに「ああ、バニングスが特定の製品の市場で最高の価格を提供することを信頼できる」という安心感の層を追加することです。」
大きな利益を構築します
最も安いものとして自分自身を促進するバニングスの能力は、過去25年間でハードウェアの巨人が急速に成長するのを助けました。
2000年には、Bunningsの43店舗が14億ドルの売上を生み出しました。今日、Bunnings Groupには、オーストラリアの有名なハードウェアブランドの下に310の店舗があり、Tool Kit DepotやBeaumont Tilesなどの他のチェーンがあります。一緒に、彼らは親会社であるASXに上場したWesFarmersに年間約190億ドルの収益をもたらします。
そして、ビッグ2つのスーパーマーケット、コールズとウールワースは、世界で最も収益性の高いものであると批判されてきましたが、彼らのマージンはバニングスによってwar小化されています。
Bunningsの利益率は16.8%で、Woolworthsでは9.9%、Colesで8.9%です。
Bunningsの税引前利益率は、Coles and Woolworthsの利益よりもはるかに大きいです。 (ゲッティイメージズ/ブルームバーグ)
政治家はスーパーマーケットで厳しい話をしました。首相は、価格を違法にすることを約束した。連合はさらに進んで、二層を解散したかった。
しかし、バニングスでは、会計係であるジム・チャーマーズは彼の賭けをヘッジしています。
「人々がバニングについて懸念を抱いていることを知っている」と彼は言った。
「私たちの主な焦点はスーパーマーケットですが、ACCCに必要なリソースと、それが保証されている場合、より広範な焦点を推奨する能力を与えました。」
シドニー大学のクリントンフリーは、オックスフォード大学で博士号を市場に出しました。
彼は、スーパーマーケットには大きな注目が集まっているが、バニングスはレーダーの下で飛んだと言います。
「非常に信頼できるブランドを持ち、膨大なパブリックプロフィールなしでCEOを持つことは、たとえばコールズとウールワースが持っているのと同じように精査されていないことを意味していました。」
Bunningsの健全なマージンは、それが本当にどれほど安いかを疑問視する人もいました。競争が不足していると価格を制御するのに役立ちます。
Four Cornersは、Bunningsがオーストラリアで最も支配的で収益性の高い小売業者の1つになった方法を調査しています。今夜ABCテレビで見てください ABC iview。
最低価格?
Bunningsのライバルは、その規模と購買力にもかかわらず、ビッグボックスの小売業者はそれほど安価ではないと主張しています。
この主張を独立して検証するデータはないため、Four Cornersは95の基本的なハードウェア項目を超える独自の限定的な調査を実行しました。
それは商品の荒いバスケットであり、決して完全な分析ではありませんが、私たちが見つけたものは私たちを驚かせました。
バニングとその地元のライバルの違いは、文字通り小さな変化です。
比較したとき:
- BunningsとMiter 10ストックの両方の43個のアイテム、Bunningsはわずか2.3%安くなりました
- BunningsとTotal Toolsの両方の在庫の両方の22のアイテム、Bunningsは1.7%安い
- BunningsとAmazonの両方の在庫の両方が26のアイテムであるBunningsは2.4%安かった
「節約はひどいものをカバーしていません。バニングスのそびえ立つ市場シェア、購買力、冷酷なサプライヤーの交渉、健全なマージンを考えると、「最も低い価格は、意味のある約束よりもマーケティングスピンのように見えます」とフリー教授は言います。
しかし、バニングスがどれだけの「市場力」があるかを特定することは困難です。
同社は、市場シェアはわずか17%であると主張しています。この数字は、Bunningsが詳細なデータをリリースしないため、確認することは不可能です。
国内のほぼすべての主要小売業者と競合すると言っているため、市場のこのような小さなシェアを持っていると主張することができます。バニングスによると、そのライバルには、コールズ、ウールワース、Kmart、マイヤー、JB Hi-Fi、Amazon、eBay、Kogan、PetStock、Petbarn、Aldiが含まれます。生地、カーテン、クラフト用品を販売することで最もよく知られているSpotlightもリストしています。
市場研究会社のIbisworldは、Bunningsの親会社であるWesfarmersの小売ハードウェア市場シェアを33%にし、「ハードウェア小売スペースの大手プレーヤー」であると述べています。
ジョン・ダールセンは、その市場力は70%に近いと主張しています。これは、コールズとウールワースを組み合わせたものに相当します。
Bunningsは、その市場シェアはわずか17%であると主張していますが、他の人はそれがはるかに高いと言います。 (四隅:ニック・ウィギンズ)
ダールセンは、オーストラリアのスーパーマーケットセクターは競争の欠如で批判されることが多いが、コストコやアルディなどの現金化された国際的なプレーヤーは少なくとも市場に存在すると言います。
ハードウェアセクターの場合、バニングスにはそのようなライバルがないと彼は言います。
「残忍になるために、私は彼らがいると思う [Bunnings] 彼は言う。
フリー教授は、ある会社が市場を支配するようになると、消費者は苦しむと言います。
「市場シェアが30%の企業が大幅な市場力を行使しています。60〜70%の市場シェアで、価格を決定することができ、サプライヤーを支配することができ、新規参入者を本当に撃退し、他の人が競争することを非常に困難にすることができます」と彼は言います。
バニングスは声明で、低価格の提供にコミットしていると述べた。
「バニングスは、サプライヤーと協力し、サプライヤーとそのコストをサポートするために、ボリュームと価格の変動に対する合理的なアプローチをとることにも取り組んでいます」と述べています。
「私たちは、チームメンバーのトレーニングと、お客様に最低価格を提供するためにビジネスを運営することに多額の投資を行っています。」
Four Cornersの完全な調査をご覧ください、Hammered:Bunnings Machineの内側、今夜午後8時30分ABC TVと ABC iview。
#Bunningsは価格を帯びた保証を誇っていますが9000の製品にはキャッチがあります