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BTは、停止が顧客にアクセスすることなく顧客に残されているため、電子メールを送信します

ゲッティイメージズ数千人の顧客が、継続的な停止のためにBTメールサービスにアクセスできないと伝えられています。顧客から5,000件以上の苦情を受け取った停止サイトのダウンデテクターによると、土曜日に05:00 GMTからレポートが急増し始めました。そのウェブサイトで、BTは顧客に影響を与えたことを謝罪し、「原因を調査している」と述べた。ブロードバンド、テレビ、モバイルパッケージなどの他のサービスは影響を受けていないようです。BTは、影響を受けたものは「Wi-Fiをオフにし、モバイルデータを使用して電子メールにアクセスする」必要があると付け加えました。停止は、スコットランドのアバディーンシャイアとダンフリースからイギリスのワーウィック、ノーフォーク、ウェイクフィールドまでの問題を報告するためにソーシャルメディアに参加する顧客が全国的にあるように見えます。「電子メールは機能していません。問題は何ですか？いつ修正されますか？」 Xの投稿でプロバイダーにタグ付けした1人のユーザー、Paul Houghを書きました。「電子メールをログインできません。メッセージの取得」BTサーバーの停止。もう一度やり直してください」と別の顧客は言いました。一方、他の人は「Wi-Fiをオフにしたので、モバイルデータを使用して電子メールを取得することができました」と報告しました。BBCはコメントのためにBTに連絡しました。 #BTは停止が顧客にアクセスすることなく顧客に残されているため電子メールを送信します