英国の競争監視機関が両社に対しより厳しい規制監視が必要との判断を下したことを受け、グーグルとアップルは携帯電話プラットフォームの運営方法の強制的な変更に直面している。
競争市場庁は、モバイルオペレーティングシステム、アプリストア、ブラウザを調査した後、ハイテク企業に「戦略的市場地位」（SMS）を付与した。これは、AppleとGoogleがモバイル市場における自社の行動を規制するためのカスタムガイドラインの対象となることを意味する。
CMAは、両社が「かなりの確固たる」市場支配力を持っており、英国の携帯電話所有者はグーグルかアップルのいずれかのプラットフォームを使用しており、両者を切り替える可能性は低いと述べた。規制当局は英国経済にとって同社のプラットフォームが重要であると警告し、企業にとってボトルネックになる可能性があると述べた。
CMAのデジタル市場担当エグゼクティブディレクターのウィル・ヘイター氏は、「アプリ経済は英国のGDPの1.5％を生み出し、約40万人の雇用を支えている。そのため、この国が必要とする成長を投資、革新、推進できるように、これらの市場がビジネスにとってうまく機能することが極めて重要だ」と述べた。
「AppleとGoogleのモバイルプラットフォームは、何百万もの顧客に製品やサービスをマーケティングし、販売するために、経済全体の何千もの企業によって使用されていますが、プラットフォームのルールがイノベーションと競争を制限している可能性があります。」
CMAが検討中の変更には、ユーザーがアプリストアから「誘導」され、企業自身のWebサイトなど他の場所で購入できるようにすることが含まれている。アプリ開発者らは長年、アップルとグーグルがアプリ経由での購入から割り勘を得ていることに問題を抱えてきた。
CMAはまた、Appleのデジタルウォレットなど、ユーザーが自分のデバイスで使用するサービスについて「真の選択」ができるようにすることを両社に求めている。
規制当局による今回の動きは、2024年デジタル市場・競争・消費者法によってもたらされた新たな規制体制に基づくもので、Googleの検索事業がSMSの監視を必要とするものとして指定されたことを受けてのものである。
GoogleはCMAの決定を「残念で不釣り合いで不当」だと述べた。
同社のシニア競争ディレクター、オリバー・ベセル氏は、「英国の新しいデジタル市場制度は、成長促進とイノベーション促進を約束して導入され、CMAはその取り組みが高度に的を絞った適切なものになると強調している。この文脈で、今日の指定決定の論理的根拠がまったく分からない。」と述べた。
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iPhoneメーカーとグーグルを標的にしたEUのハイテク規制体制を強く批判しているアップルも、この決定を批判した。
「Appleは事業を展開するあらゆる市場で熾烈な競争に直面しており、最高の製品、サービス、ユーザーエクスペリエンスを生み出すためにたゆまぬ努力を続けている」と同社は述べた。 「英国が EU スタイルのルールを採用すると、これが損なわれ、ユーザーのプライバシーとセキュリティが脆弱になり、新機能へのアクセスが遅れ、断片化されシームレスではないエクスペリエンスが残ることになります。」
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