英国の消費者権利団体どれの？ただし、クラウドストレージサービスでは、iCloud約4000万人のユーザーを代表して、同国の競争法に基づきアップルを訴えた。今回の集団訴訟では、どっち？はアップルに対し３０億ポンド（約５９５０億円）の損害賠償を求めている。
どれの？ v Apple: iCloud ストレージの消費者向けケース
Apple、英国の「iCloud独占」に対する38億ドル相当の賠償請求に直面 |テッククランチ
どれの？は「英国の何百万人ものAppleデバイスユーザーが2015年以来iCloudに過剰な料金を支払った可能性がある」と主張してAppleを訴えているが、どれだ？アップルは英国の競争法に違反したと主張し、勝訴すればアップルのデバイスユーザー１人当たり約７０ポンド（約１万４０００円）の損害賠償を請求される可能性があると試算している。
どれの？ AppleはiPhoneとiPadのユーザーにクラウドストレージプロバイダーの選択を拒否することで、その優越的地位を乱用したと主張している。どれの？ Appleは、自社のクラウドサービスであるiCloudにユーザーを誘導することで、競合サービスと比べて過度に高価なiCloudの使用をAppleユーザーに強いてきた。と指摘した。
具体的には、Apple は自社デバイスのユーザーに写真やその他のデータを保存するために iCloud にサインアップすることを奨励する一方で、競合するクラウド サービスがデータを保存することを阻止し、どれですか?バックアップの作成を許可しないなど、ユーザーがサードパーティのクラウド サービスを使用することを困難にしましたか?と主張している。
どれの？は英国の競争控訴裁判所に訴訟を起こし、同裁判所は「iOSは独占であるため、AppleはOSを管理し、その利点を悪用してOSに不当な優位性を与えることがないようにしなければならない」と述べている。しかし、iCloud ではまさにそれが起こったのです。」
また、どれですか？また、競争の欠如によりAppleが英国の消費者にiCloudの使用料を過大請求していると主張し、「Appleは2023年に英国の消費者にiCloudの使用料を全体で20％過大請求するだろう。我々は価格を〜29％値上げした」と述べた。
どれの？ 2015 年 10 月以降、iOS デバイスと iCloud を使用している英国のすべてのユーザーが補償の対象となります。と主張している。
さらに、AppleはiCloudの無料ストレージ容量5GBでは少なすぎるとして、2024年3月に米国で集団訴訟を起こす予定だ。
AppleがiCloudの「無料5GB」容量を巡り集団訴訟に直面 – GIGAZINE
英国の集団訴訟を受けて、アップルの広報担当トム・パーカー氏は「アップルでは、顧客に選択肢を提供できると信じている」と述べた。当社のユーザーが iCloud を使用するか他のサービスを使用するかにかかわらず、当社は転送をできる限り簡単にするよう努めており、当社の iCloud の慣行が反競争的であるといういかなる示唆も否定し、いかなる法的請求に対しても積極的に防御します。」
さらに、Appleは、iCloudの使用料金は競合サービスと同等であると主張し、またAppleはユーザーに代替クラウドサービスを提供しているとも主張しており、ユーザーの約半数が実際にiCloudを追加する必要がないためiCloudを使用していないことを指摘したストレージに問題がある場合や、有料サービスを使用したくない場合があります。
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#AppleがiCloud独占で約6000億円の損害賠償を求める集団訴訟に直面 #GIGAZINE