アップルは、MacBookのバタフライキーボードに問題を経験した米国の顧客への賠償金の支払いを開始した。この米国のテクノロジー大手は、2022年に被害者と和解に達した。
テクノロジー系ウェブサイト9to5Macの読者数名が、バタフライキーボードのメカニズムに問題があるとして最近Appleから補償金を受け取ったと報告している。 9to5Macによると 補償額は、これらの顧客が過去に受けた修理の回数と種類によって異なります。MacBook ケースの上部を 2 回以上交換した顧客は、最大 395 ドルの補償を受けることができます。この修理を 1 回だけ受けた顧客は、125 ドルの補償を受けることができます。個々のキーのみを交換した顧客は、最大 50 ドルの補償を受けることができます。
これらの損害はAppleが 2022年初頭に和解に達していた で 集団訴訟 米国で。この訴訟は、Appleが2015年から2019年にかけて自社のラップトップに搭載したバタフライキーボード機構に問題があるとの申し立てを受けて、2018年に提起されました。このキーボード機構が導入されて間もなく、ユーザーからキーの途切れや、登録されていない、または2回登録されたキーストロークについて苦情が寄せられました。
アップルは訴訟中、このメカニズムに問題があることを否定したが、和解を提案した。これは 約5000万ドルの基金この補償は、訴訟に参加し、米国のカリフォルニア州、フロリダ州、イリノイ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ワシントン州に居住する個人のみを対象としている。米国の7州で和解金を請求している被害者の数は不明である。
Apple MacBook Pro バタフライ・トーツェンボール – ブロン: iFixit
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2024-08-05 13:12:08