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2025-02-14 20:25:00
副議長兼最高戦略責任者のスティーブ・ジョンソンの内部メモによると、アメリカン航空はニール・ゲーリンを販売担当副社長に昇進させ、元ベイン・カンパニーのエグゼクティブ・ルーカス・マーティンをSVPに指名しました。マーティンは2月17日に彼の役割を開始します。アメリカ人のスコット・ローレンスは、コマーシャルSVPの新しい役割も引き受けました。
以前は航空会社の小売業者のマネージングディレクターだったゲーリンはマーティンに報告し、以前はパートナーシップ戦略のSVPであったマーティンとローレンスがジョンソンに報告します。
ジョンソンのメモによると、マーティンはベイン＆カンパニーのパートナーであり、「昨年の大半を販売および流通ピボットの主要なアーキテクトとして埋め込んで過ごしました」。
「当社の完全な収益の可能性を実現するには、継続的な回復、再構築、業界をリードする販売および流通能力の確立、および旅行代理店、企業顧客、その他の間接チャネルパートナーとの関係を再確立する必要があります」とジョンソンは書いています。 「ルーカス・マーティンはこの重要な仕事を主導します。」
ジョンソンは、ゲーリンは20年以上アメリカ人と一緒にいて、「販売回復の道具的リーダーであり、今後の戦略の発展に就くだろう」と書いています。
ローレンスの新しい権限には、商業セグメント全体でジョンソンとの特別なプロジェクトと同様に、販売努力に関する彼の仕事を継続することが含まれます。 「過去数年にわたる彼のリーダーシップと、間接チャネルコミュニティとの関係を再確立し、販売と流通の取り組みを再活性化するのを支援するという彼のコミットメントについて、私たちはスコットに十分に感謝することはできません」とジョンソン。
ジョンソンは、元最高商業責任者の後にアメリカの商業組織のリーダーシップを引き受けました Vasu Rajaは昨年キャリアを去りました。ラジャは、で発表されたアメリカの配布と企業戦略の変化の主要な建築家の一人でした。 2022年12月 そして始めます 2023年4月。
これらの変更 – 従来のエディファクトチャネルからコンテンツを削除し、新しい配信機能対応チャネルを介してのみ利用できるようにすることが含まれています。 コーポレートセールスチームへのディープカット– 業界で大騒ぎを起こし、運送業者が企業市場シェアを失うことにつながりました。 2024年5月、アメリカ人 逆転し始めました その戦略の多くは、 企業ビジネスを取り戻します。
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