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2024-02-14 01:13:43
Amazon プライムの加入者が会社のサービスに重大な問題を抱えています。 Prime Videoへの広告導入 そして金曜日にこの動きに異議を唱え集団訴訟を起こした。
カリフォルニア在住の原告は、プライム・ビデオの広告に対する「不当な」変更に関連して、アマゾンに対する誤解を招く広告と消費者保護法違反の疑いを提起した。 裁判所への提出は、 公開され、以前に報告された ハリウッド・レポーターによる。
この訴訟は、同社が米国の加入者に限定された広告を自動的に表示し、広告なしでストリーミングを続けたい人には毎月追加料金を支払うよう求めてから約1週間半後に起きた。 の 広告なしの料金は 2.99 ドルです。
原告は裁判所に対し、昨年12月28日以前にAmazonプライムの年間会員費を支払った人々を対象とする集団訴訟として認定するよう求めた。 提出書類によると、同氏はまた、「被告の欺瞞的行為の禁止」の差止め命令、さまざまな損害賠償、陪審裁判などの他の救済措置を認めるよう裁判所に求めたという。
訴状では、消費者は「変更前にAmazonプライムに加入していた」消費者は、電子商取引大手の広告により「Amazonプライムの加入期間中、映画やテレビ番組の広告なしストリーミングが含まれることを合理的に期待していた」と主張した。サービスのために長年にわたって行われてきました。 アマゾンによるサービスのマーケティングは、自動広告の開始後に「彼らが受ける権利のある合理的な期待を奪うことにより」年間定期購入の消費者を誤解させ、損害を与えたと申請書は主張した。
また、とりわけアマゾンは、年間会員登録時に「約束通りテレビ番組や映画の広告なしストリーミングの提供を怠り、原告および集団訴訟メンバーとの契約に違反した」と主張した。
アマゾンは訴訟に関するFOX Businessのコメント要請を拒否した。
Amazonが9月下旬、Prime Videoコンテンツに限定的な広告を導入することを初めて明らかにしたとき、同社は変更の理由として「魅力的なコンテンツへの投資を継続し、長期にわたってその投資を増やし続けたい」という願望を指摘した。 「The Boys」、「Reacher」、「The Summer I Turned Pretty」、「The Marvelous Mrs. Maisel」などのコンテンツを公開しています。
同社は当時、「プライム・ビデオに広告が導入される数週間前に、希望すれば広告なしオプションに登録する方法に関する情報をプライム会員に電子メールで送信する」とも述べた。 広告付きオプションのプライム料金は横ばいでした。
近年、ストリーミング プラットフォームでは収益の向上を目指し、広告付きプランがますます一般的になってきています。
#Amazonプライムビデオでの広告表示に関する物議を醸した動きをめぐり訴訟に見舞われる