AI ツールの機能を完全に理解している IT スタッフはわずか 22%

からの調査によると 可観測性 およびIT管理プラットフォーム ソーラーウィンズ、テクノロジー専門家の大多数 (62%) は、AI ツールによって仕事が楽になると信じているにもかかわらず、現在 AI を日常的に使用していません。

すでに AI ツールを活用しているユーザーの中で、使用は基本的な機能に限定されていることが判明しました。28% が情報収集と研究を主要な使用例として挙げ、18% が技術者ではない同僚に複雑なトピックを説明するためにテクノロジーを使用しています。

一方、さらに 14% が社内文書の作成に AI ツールを使用していますが、社外向けの情報リソースを作成する場合、この数字は 10 分の 1 (9%) 未満に下がります。

人工知能は依然として幻覚や偏見などのリスクに影響されやすいため、顧客が使用するためにシステムを外部に導入することは、人間が関与しないと依然として有害であることが判明する可能性が高くなります。

NCSCが安全なAI開発のためのガイドラインを公開 — National Cyber Security Center (NCSC) の新しいガイダンスは、企業が AI を使用して安全に革新し、リスクを最小限に抑えることを支援することを目的としています。

より技術的な能力に関しては、このようなツールを使用している IT プロフェッショナルの 16% はコードを書くために使用しており、6% はコード内の欠陥やセキュリティの脆弱性を特定するためにツールを使用しています。

今後、ほとんどの回答者 (90%) は、職場の同僚がそのようなツールを採用するだろうと考えています。

「AI には IT プロフェッショナルの生活を変える可能性があり、多くの人がそれを認識しています。 したがって、大多数の人が仕事を支援するために AI ツールをまったく使用していないのは驚くべきことかもしれません。」 サーシャ・ギーゼ、SolarWinds の可観測性に関するグローバル技術エバンジェリスト。

「明らかに、AI ツールに関しては、より技術的な役割に就いている人たちであっても、依然として一般的に謎に包まれています。 したがって、企業が AI が提供する効率性の恩恵を享受し、節約をイノベーションに振り向けたい場合は、教育とトレーニングに投資する必要があります。

「AI ツールの内部動作、特定の使用例、ベスト プラクティスを明確に理解することによってのみ、IT チームは日常の役割に自信を持って AI ツールを導入できるようになります。

「今後は、AI に関する懸念に対する透明性と、経営幹部と IT チーム間の協力的でオープンな議論が、これらの革新的なツールの導入を加速する唯一の方法です。」

SolarWinds のグローバル企業から 267 名が回答しました スワック 同社の IT Community Pulse 調査のために、コミュニティが調査されました。

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