Microsoft Gaming の新しい CEO である Asha Sharma は、この新しいコンソール世代において Xbox が PlayStation と Nintendo に劣勢を続けてきたことを受けて、状況を一変させる準備ができているようです。彼女の任命から 1 か月後、Xbox チームが最もリクエストの多かった機能を Xbox Insider に提供しているのをすでに確認しており、新しいマーケティング戦略も導入されているようです。
今月初め、Microsoftは物議を醸した「This is an Xbox」マーケティングキャンペーンを自社Webサイトからひっそりと削除した。このキャンペーンは、クラウド ゲーミングのおかげで Xbox ゲームが PC やスマートフォン、スマート TV などの他のデバイスで利用できるようになったため、消費者が Xbox 本体を購入する必要がなくなったことをほぼ示唆しました。最近では、すべての新しい Xbox ゲームが PlayStation コンソールでも出荷されるようになり、これも Xbox ハードウェアがこれまで以上に無関係になる一因となっています。
Microsoftの広報担当者は「アシャは『This is an Xbox』をやめた。なぜならXboxらしくないからだ」と説明した。 「彼女は個人的に、ブランドとしての私たちの見せ方のリセットを主導しています。」
Xbox は、OG Xbox および Xbox 360 の時代には間違いなく「クールな」ライフスタイル ブランドでした。しかし、2013 年の Xbox One の悲惨なプレゼンテーションは多大な損害を与え、Xbox ブランドはそこから完全に回復することはありませんでした。 Xbox One X と Xbox Series X でソニーに対する「権力」の議論に勝とうとする Microsoft の試みは状況を変えることはなく、下位互換性プログラムのような消費者に優しい取り組みも同様でした。
Microsoft が Project Helix でどのようにしてコンソール ゲーマーを取り戻すことができるのか、現時点ではわかりません。Project Helix は「プレミアム」コンソールであり、現在米国でどちらも 600 ドルからとなっている Xbox Series X や PlayStation 5 よりもさらに高価になることが予想されています。 Project Helix が Windows を実行するという事実も、「正常に動作する」コンソールを探しているゲーマーにとっては安心できないかもしれません。
MicrosoftのProject Helix向けハードウェア計画は、Sharma氏が実際にチップを別の方向に導くには、あまりにも先を行きすぎている可能性が高い。しかし、Microsoft が現在、マーケティングを改善する必要があるのはマーケティングです。同社が本当にコンソール ハードウェアにこだわるのであれば、コンソール ゲーマーが Xbox エコシステムに投資すべき理由をもっとうまく説明する必要がある。
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