1. 彼らは自分たちの行動に見合わない料金を支払っている
「今日では、実際に使用していなくても、『万が一に備えて』無制限の料金プランを契約している人が非常に多いです。ほとんどの場合、Wi-Fiに接続していますが、無制限の通話は行わず、SMSを送信するのはごくまれなケースです。本当に必要な料金プランと、人々が支払う料金プランとの差は、簡単に月に300から600コルナに達する可能性があります」とKalkulátor.czのMartin Thienel氏は言う。
2. 価格表の変更や契約の修正を無視する
オペレーターは、状況の変化について電子メールまたは SMS を定期的に送信します。多くの人がこれらのメッセージを見落としたり、無視したりします。一方的な価格変更の場合、顧客はペナルティなしで撤回する権利を有します。これは交渉において強力な立場ですが、それを利用できるのはごく限られた人だけです。
3. 彼らは忠誠心が報われると信じている
チェコの環境では、それはまったく逆です。多くの場合、新規顧客または離脱する顧客が最安値で購入できます。 1 人のオペレーターと 10 年間勤務し、何も解決しなかった人は、多くの場合、すべてのオペレーターの中で最も高い金額を支払います。
4. 維持オファーを求めない
多くの人は、オペレーターには顧客を維持することを任務とする特別な維持部門があることすら知りません。番号の移行を検討していることを伝えて、より有利な取引を依頼してください。 20 ～ 40% の割引も珍しくありません。答えない人は全額支払います。
5. 不要な追加サービスの料金を支払う
「目立たない項目が請求書に記載されていて、人々が見落としていることがよくあります。電話保険、セキュリティ パッケージ、クラウド ストレージ、またはさまざまなプレミアム サービスにより、請求額が毎月数十から数百コルナも増加する可能性があります」とティーネル氏は警告します。
6. EU域外でのデータ消費は監視していない
現在、EU 内でのローミングは「自宅にいるような」ものですが、EU の外ではそうではありません。スイスやモロッコなどの国では、請求額が急激に増加する可能性があります。隣国や船上からの望ましくない接続はほんの数分で発生し、その量は数千に跳ね上がる場合があります。
7. 電話料金の支払いのため、実際のコストが分からない
499 クラウンの料金は、電話の分割払い、デバイス保険、その他のパッケージが追加されるまでは有利に見えます。ユーザーが気づかないうちに、実際の月々の支払い額が 900 ～ 1,200 クラウンに上昇することがよくあります。
8. 仮想の 1 つで十分であっても、彼らはビッグ 3 に留まります。
あまり電話をかけず、デートもあまりしない人にとっては、バーチャルオペレーターの方が大幅に安くなる傾向があります。しかし、変化を恐れたり、変化が難しいと感じたりするため、多くの顧客は大手ブランドを使い続けます。実はこれは簡単なプロセスであり、大幅なコストを節約できます。
9. 彼らは請求書を読まない
金額を支払うだけで、請求書の PDF すら開かない人も少なくありません。しかし、そこには、わずかな値上げ、新しい料金、パッケージの変更が隠れていることがよくあります。請求書を確認しない人は、請求またはキャンセルできる項目を簡単に見逃します。
10. オペレーターが変わることを恐れている
人々は、番号を失うのではないか、何か問題が起こるのではないか、転送が複雑になるのではないかと心配しています。実際、今日では番号の移植は数日間の日常的な作業になっています。そして多くの場合、価格を本当に下げる唯一の方法です。
「年に一度請求書を確認し、料金を確認し、Kalkulator.cz などの独立した比較サイトを使用すれば、変更を恐れることはありません。節約効果は驚くほど高くなります。世帯によっては年間数千クラウンも節約できます。」と Thienel 氏は結論づけています。
電卓.cz
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#携帯電話に不必要に何百コルナも支払わない方法私たちが最もよく犯す #の間違い
2026-03-17 23:11:00