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2026-03-05 06:51:00
監視団体のオフワット氏は、サウス・イースト・ウォーターが度重なる供給障害に対し、2,200万ポンドの罰金を科されると発表した。
この罰金は、水道会社の供給中断に関連している。 ケント そして サセックス 2020 年から 2023 年にかけて 286,000 人以上が影響を受けました。停電についても調査中です 過去 4 か月にわたって。
オフワット氏は罰金は「問題の深刻さを反映している」と述べた。協議は4月13日まで一般と株主に公開され、その後監視機関が最終決定を確認する。
オフワットの暫定最高経営責任者（CEO）クリス・ウォルターズ氏は、「サウス・イースト・ウォーターの重大な失敗は大きな混乱を引き起こし、数千の顧客に多大な影響を与えた」と述べた。
「同社は、顧客の需要を満たす給水を提供するという義務を果たせなかっただけでなく、供給が失われた顧客へのサポートを提供するという点でも不十分だった。彼らはもっと改善しなければならない。
「今回の調査は同社の供給回復力の問題の核心に迫っている。われわれはサウスイースト・ウォーターがもっと責任を持って、顧客のために問題の解決に取り組むよう望んでいる。」
サウス・イースト・ウォーターの広報担当者は、同社が差止命令を求めているとし、「現在オフワットの決定草案を検討しており、最終決定に先立って適切なルートを通じて対応する」と述べた。
SEWは東の獣から学ぶことに「失敗」した
オフワット氏は声明で、サウス・イースト・ウォーターが「給水システム内の回復力を維持するための十分な計画を立てず、事件から学び、根本原因分析を実施できなかったため、需要が高い時期や異常気象の時期に対応できなかった」ことが調査で判明したと述べた。
さらに、同社は「貯水池、ボーリング孔、主要なパイプなどの主要インフラの維持管理を怠った」ため、監視機関は「長期にわたる乾季や凍結融解の際にシステムが故障する可能性が高くなっている」と述べた。
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「混乱の結果、顧客は水道が使えず、シャワーや入浴もできず、トイレを流すこともできず、多大なストレスと不安を引き起こした」とオフワット氏は語った。
「Ofwat社の調査では、ボトル入り飲料水が不足し、タンカーや弱い立場にある顧客へのサポートが十分でないなど、同社の対応が遅く、組織化されていないことが判明した。
「また、以前の事件から教訓を学ぶこともできなかった。 東から来た野獣 2018年に。」
吹雪当時のオフワットの報告書によると、家庭や企業は被害を受けていた。 一部の水道会社にひどく失望させられた。
イングランドとウェールズでは、20万人以上の顧客が4時間以上給水なしのまま放置され、6万人以上の顧客が12時間以上給水を受けられなかった。
エマ・レイノルズ環境長官は、給水の中断は「全く容認できない」と述べた。
「オフワトがサウスイーストウォーターに責任を追及しているのは全く正しい。信頼できる水の供給は任意ではない。水道会社は顧客を優先し、人々が受けるべきサービスを提供しなければならない。」
水消費者協議会（CCW）の最高責任者であるマイク・キール氏は、「ケント州とサセックス州の人々が、この罰金が同社から受けているサービスの信頼性に何らかの変化をもたらすかどうか知りたがるのは当然だ」と語った。
「顧客は、天候が変化するたびに蛇口が空になるかどうかわからないという心配と不確実性を抱えた生活にうんざりしています。」
2025 年のサービス停止に関する調査が進行中
この件は、11月から1月にかけて繰り返された停電により、ケント州とサセックス州の数万の世帯や企業が飲み水がなくなったことを受け、オフワトが水道会社に対して継続的な調査を行っている最中に発表された。
スカイニュースシティの編集者マーク・クラインマンも先月、タンブリッジ・ウェルズの地域活動グループが次のことを要求していると報告した。 サウス・イースト・ウォーターの最高経営責任者を「即時」解任 数週間にわたる停電の後。
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#度重なる給水障害でサウスイーストウォーターに2200万ポンドの罰金 #英国のニュース