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2026-02-27 18:01:00
ダニエル・アブリル
就職活動の一環として、アウトソーシングおよびオフショアリング会社オーシャンズは候補者に、次の 1 つの質問に答えるビデオを作成するよう求めました。「職場について最も物議を醸している個人的な信念は何ですか?」同社は 300 件以上の回答を受け取りましたが、そのほとんどは不気味なほど似通ったものでした。
「それは十分に明らかだった」 [artificial intelligence]オーシャンズの最高体験責任者であるマット・ウォラート氏は、繰り返された事件についてこう語った。 回答も同じ構造に従っていました。それはまるで、「あなたはできる限り怠惰なことをしました…個人的な信念を共有するという基本的なタスクに失敗しました。」
この状況により、最も適任な人材さえも混ざっていたため、ウォラート氏と採用チームは候補者をどのように評価すればよいか当惑した。
求職者は、厳しい労働市場でより迅速に仕事を見つけるために AI に注目しています。豊富な AI ツールを利用して、一部の雇用主は応募者の履歴書を審査し、候補者としての優先順位を下げる可能性があります。
雇用主らは、これが予期せぬ結果をもたらしていると主張しており、多くのアプリケーションの見た目もサウンドも同じになっているという。 AI は雇用主と求職者の両方のプロセスを複雑にし、望むものを手に入れる方法をめぐって双方に対立を残しています。
一部の雇用主によると、候補者がAIに過度に依存しているのは簡単に分かるという。多くの場合、エグゼクティブサマリーは不気味なほど互いに似ていて、通常は会話で使用しないような奇妙なフレーズが説明に忍び込み、派手な表現になります。 語彙が登場し、初級レベルの経験を持つ人が次のことを示す言語を使用します。 彼らははるかに年長である、と彼らは付け加えた。
候補者は自分でそれを書き、自分のアイデアや個性を表現し、時間をかけて手動で申請書を提出する必要があります。
一部の雇用主によると、候補者に代わって仕事を見つけ、応募書類に記入し、履歴書を提出する自動応募AIツールを使用すると状況はさらに悪化するという。これらは、申請の質問の一部を誤解し、間違った情報を不適切な形式で記入する傾向があります。 斑点。
これらのアプリケーションが単独で評価された場合、雇用主は AI の使用状況を特定するのがより困難になるだろうと述べています。しかし、何百ものアプリケーションがすべて同じ問題を抱えている場合、その中での AI の役割が明らかになる、と彼らは述べています。
ニューヨークに本拠を置く投資会社イートン・キャピタル・マネジメントの最高人事責任者、ジョセフ・アイトナー氏は、候補者がキーワードを追加したり、文法を整理したり、応募に関する質問をじっくり考えるのを手伝ったりするためにAIを利用することに何の問題もないと述べた。しかし最終的には、候補者は自分自身で文章を書き、自分の考えや個性を表現し、時間をかけて手動で申請書を提出する必要があると同氏は述べた。
「もしそういう応募方法や働き方をするなら、私はあなたを雇いたくない」と彼は言った。 AI 自動申請サービスは「蛇の油です。あなた自身にとっても、申請している人々にとっても不利益です。」
金融顧問会社PTMAファイナンシャル・ソリューションズのデンバー最高情報セキュリティ責任者、ロン・シャロン氏によると、すべての雇用主が応募者の選別にAIに大きく依存しているわけではなく、一部の雇用主は必要な経験を持つ人材を優先するためだけにAIを利用しているという。
シャロン氏は、候補者の資格に基づいて割合を割り当てる AI ツールを使用していると述べた。同氏によると、75パーセント以上の成績を収めた人は誰でもその職に就くことが検討されるが、AIが候補者を自動的に拒否することは決してないという。
「私は自分の活動を強化するためのツールとして AI を使用しています」と彼は言いました。 「求職者は、自分の仕事を強化するために AI を使用する必要があります。プロセス全体に AI を使用すべきではありません。」
しかし、求職者の中には、雇用主が候補者をランク付けするためにこのテクノロジーを使い始めたことが、採用のきっかけになったと語る人もいる。
技術サポートのスペシャリストとしての仕事を探しているサンアントニオのスティーブン・ハリスさん(37歳)は、採用担当者が履歴書を評価するためにAIを使用するのをやめたら、履歴書を書くのにAIを使用するのをやめるつもりだと語った。 「彼らのかなりの部分がこのようなことをしていると知っているのに、あなたは『こんなことをすべきではない』と言っているのでしょう」とハリス氏は語った。
同氏によると、雇用主は完璧な候補者を見つけることに集中しすぎて、その過程で最も順応性の高い候補者の何人かを失うことがよくあるという。そして、彼は今でも履歴書を郵送して目立つように努めていますが、AI を使用して履歴書を迅速に調整することで、早期の応募者の中に入ることが容易になると述べています。
求職者らは、AI の利点の 1 つは、アイデアの流れを改善し、言葉を強化し、苦手な空白を埋めるのに役立つことだと述べています。しかし、雇用主の中には、その人をありのままに見てほしいと言う人もいます。
ニューデリーの新興企業LearnAppの創設者兼最高経営責任者(CEO)であるプラティーク・シン氏は、候補者がアプリケーションにAIを使用する場合、その仕事の何が彼らを興奮させるかを評価することができないと語った。 候補者はカバーレターで彼にこう尋ねている。 「コーヒーを飲みながらおしゃべりする」――インドではこのフレーズは一般的ではないと彼は言った。
「今は、あなたが自分の欠点や奇行をすべて考慮して目立つのに最適な時期です」と彼は言いました。 「AI を使って 100 人の応募者が来て、あなたが本物であれば、あなたは目立つでしょう。」
このアドバイスは、履歴書に AI を使用するのをやめてから、就職活動でより注目を集め始めたというスネハ シャルマさんのような応募者にとっては真実です。
彼女は、ChatGPT などの AI ツールや潜在顧客の発見に役立つツールを使用して、約 6 か月間で最大 300 件の求人に応募しました。彼女は仕事に自動的に応募してくれる AI アプリケーションを簡単に試してみましたが、数週間でやめてしまいました。しかし、彼女は面接を受けることができませんでした。
休憩を取った後、彼女は新しいアプローチを採用しました。AI の使用をやめ、いくつかの履歴書をゼロから作成し、米国への移住に関する詳細を含めたり、採用担当者に電話やメールで問い合わせたりするなど、少し個性を加えました。 2 週間以内に 7 件の面接に合格し、2 か月も経たないうちに仕事を得ることができました。
「インターネットに盲目になってはいけません。ChatGPT がすべてをやってくれるのです」と彼女は言いました。 「頭を使って、変化と実験を続けてください。」
オーシャンズ幹部のウォラート氏は、同社はAIを利用して再挑戦するよう指示する適格な候補者に連絡を取る計画だと述べた。同社はまた、候補者がビデオ回答にAIを使用しないよう求めるよう、アプリケーションの指示を更新する予定だ。
ウォラート氏は、最終的には問題は自然に解決すると信じているが、それまでの間は、AI に頼りすぎて損をする可能性のある候補者を気の毒に思っている。 「時間の経過とともにこの差は縮まりますが、その代償はどのようなものでしょうか?」彼は言いました。 「それが残念だ」
– ワシントンポスト
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