女性は折れた歯を治しに行った後、すべての歯科患者にとって最悪の悪夢に見舞われる

あ ミズーリ州 女性は、全米に何千もの拠点がある歯科医院を訪れた後、歯を一本も失ってしまった。

ステイシー・シュロイヤーさんの試練は2年前に始まり、歯が折れて予約ができなくなった。 彼女のかかりつけの歯医者との予約。彼女は痛みを感じていたため、緊急の治療が必要でした。

急遽対応できる別のクリニックを探した結果、彼女はミズーリ州ブルースプリングスにあるアスペンデンタルの場所にたどり着きました。

彼女はクリニックに行きました 彼らは彼女の折れた歯を直すだけだと思っていたしかし、彼女が到着すると、スタッフは歯科用レントゲン写真を一式撮り、歯周病にかかっていると告げました。 歯の喪失につながる重度の歯肉感染症。

シュロイヤー氏は語った。 フォックス4: 「彼らは言いました、「それらはすべて腐っていて、悪くなっています。すべて根管治療が必要で、それには約5万ドルの費用がかかります。」

彼女もそのニュースにショックを受けたのと同じように、 最近他の2軒の歯科医を訪れました 彼女は自分の歯がそれほどひどい状況にあるとは決して言いませんでした。

シュロイヤーさんは、アスペン歯科のスタッフから、歯をすべて抜いて入れ歯を作った方が安く済むと言われたと語った。彼女はさらに、「彼らは私から火を消し去った」と付け加え、自分が「美しく」見えるだろうと語った。

結局、彼女はすべての歯を抜くという勧めを受け入れましたが、今ではそれを後悔しています。彼女は歯が立たずにFOX4に「とても醜い気分だった」と語った。誰にも顔向けできないよ。』

さらに追い打ちをかけるように、後にFOX4からシュロイヤーさんのレントゲン写真を送られた歯科医らは、すぐに最も極端な解決策に頼るのではなく、彼女にいくつかの選択肢を与えただろうと述べた。

Shroyer さんは、かかりつけの歯科医に予約を入れることができなかったので、急遽対応してもらえるアスペン デンタルに予約を入れました。同社は全国に 1,100 以上の拠点を持っています

「私はすべてが合法だと思っていました、ご存知のように、大企業、大丈夫でしょう」と彼女は付け加えた。

シュロイヤー氏にはそう信じる理由があった。アスペン デンタルはアスペン グループの一員であり、2025 年上半期の純収益は 42 億ドルと報告されています。

アスペン デンタルのウェブサイトによると、同社は全国に 1,100 以上の拠点を持っています。そのほとんどは米国本土の東部に位置しています。

同社のウェブサイトによると、同社は「Aspen Dentalブランドの歯科診療所に管理およびビジネスサポートサービスを提供している」という。

このサイトには、アスペン デンタルは「歯科診療所を所有または運営しておらず、歯科治療を提供する歯科医を雇用したり、いかなる形でも監督したりしていません」とも述べられています。

「提供される治療の管理は、独立開業医と彼らが雇用する歯科医の単独の責任です。」

過去 15 年間、アスペン デンタルは不正行為を主張するさまざまな訴訟に関与してきました。

企業監視団体プライベート・エクイティ・ステークホルダー・プロジェクトのリーダー、ジム・ベイカー氏はFOX4に対し、「我々は欺瞞的な行為の申し立てを目撃している」と語った。

シュロイヤーさんは、アスペン歯科のスタッフから歯をすべて抜くよう勧められたと語った。彼女は会社を信頼していたので同意し、スタッフに「魅力を感じた」と話したが、今は後悔しているという。

「おそらく、請求をするインセンティブや、歯科インプラントなどのより高価な処置に患者を誘導するインセンティブが考えられます。」

2010年、アスペンデンタルはペンシルベニア州司法長官が提起した誤解を招く広告を巡る訴訟で和解した。同社は2015年、インディアナ州司法長官が提起した欺瞞広告を巡る訴訟でも和解した。

アスペン歯科はまた、2023年に一部の診療所でおとり商法が使用されたとの申し立てを巡り、マサチューセッツ州に350万ドルを支払った。

同社は2025年7月、患者の機密情報を追跡し、第三者と共有することでプライバシー法に違反したとして集団訴訟で1,840万ドルで和解した。

和解した各訴訟において、アスペン・デンタルは契約の一部としての不正行為を否定した。

シュロイヤーさんはFOX4に対し、クリニックで歯をすべて抜かれると痛みを感じることがある、と語った。彼女は、2年間来院した後も痛みは消えず、義歯もまだ適切にフィットしていない、と付け加えた。

FOX4 によってシュロイヤーさんの X 線写真が送られた他の歯科医は、シュロイヤーさんにさまざまな選択肢を提示し、彼女の歯の大部分を救うことができたであろうと述べた。

アスペン・デンタルはシュロイヤーさんの入れ歯とインプラントの費用を返金したが、歯を抜く手術の費用は返金しなかった。

シュロイヤーさんは、歯がないと「とても醜い」と感じたと語った。彼女のこの写真は 2022 年のもので、歯がすべて抜かれる前のものです。

しかし、シュロイヤーさんは、彼女の治療に資金を提供していた医療クレジットカード会社に情報が送信されなかったため、2,500ドルが徴収に送られ、今では歯を治すための追加の処置の費用を支払う余裕がないと述べた。

「あの場所のドアに入らなければよかった」と彼女はFOX4に語った。

アスペン・デンタルの広報担当者はデイリー・メールに対し、「アスペン・デンタル・マネジメントは、独立して所有・運営する歯科診療所に非臨床ビジネスサポートサービスを提供する歯科支援組織である」と語った。

「アスペンデンタルブランドの各診療所は、患者ケアを担当する独立した認可を受けた歯科医によって臨床的に所有および運営されています。

「ADMIは患者の懸念を真剣に受け止めており、苦情が報告された場合に検討して対処するプロセスを確立しています。」

広報担当者はまた、アスペン・デンタルはシュロイヤーを治療した歯科医との契約関係をもはや持たないとも述べた。