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ステイプルズ・カナダは転売されたラップトップから個人情報を完全には消去していないとプライバシー監視機関が指摘

この記事を聞く推定2分この記事の音声版は AI ベースのテクノロジーによって生成されています。発音の間違いが発生する可能性があります。私たちはパートナーと協力して結果を継続的に見直し、改善しています。連邦プライバシー監視機関は、ステープルズ・カナダが返品されたラップトップから個人情報を完全に削除しておらず、後に再販したことを発見した。カナダのプライバシーコミッショナー事務局によると、そのスタッフが最近、オンタリオ・ステープルズの4つの店舗に顧客から返品されたラップトップを分析したところ、デバイスの23パーセントに名前、電子メールアドレス、アカウント情報、電子メールの断片、顔の部分画像などの個人情報が含まれていたことが判明したという。プライバシー委員会はステープルズに対し、機器のワイプに関する明確な基準の策定、スタッフのトレーニングの改善、返却された機器の年に一度の抜き取り検査を実施するための独立した第三者の雇用に9か月の猶予を与えた。ステープルズの元販売員がノートパソコンが返品後に必ずしも消去されていなかったと主張したことを受け、同長官は小売業者のデータポリシーの調査を開始した。場合によっては、コンピューターが前の所有者のユーザー名とパスワードがデバイス上に表示された状態で保存されていたと原告は述べた。少なくとも 1 つの例では、以前の顧客からの個人情報が消去されていないままラップトップが転売されるのを目撃しました。同長官は2011年にも同様の懸念を理由にステイプルズ社を監査しており、新たな調査で同じ問題の一部が15年後も続いていることが判明したと述べている。 #ステイプルズカナダは転売されたラップトップから個人情報を完全には消去していないとプライバシー監視機関が指摘