AR 体験で環境を使用する方法

拡張現実 (AR) は、物理空間と相互作用して新しい情報や意味を追加するユニークな方法があるため、エキサイティングなメディアです。 AR のユニークな点を見てみましょう。 使用のコンテキスト。他のデバイスやプラットフォームとは異なり、AR ヘッドセットや AR 用携帯電話を使用すると、通常とは異なる方法で世界と対話できます。

UXデザイナー あらゆる種類の場合、使用状況に特別な注意を払います。フランク・スピラーズは、 UXコンサルティング エクスペリエンス ダイナミクスと AR/VR デザイナー。このビデオでは、使用のコンテキストが AR にとって不可欠である理由について説明します。

使用コンテキストとは何ですか?

AR の UX デザイナーは、ユーザーが AR テクノロジーを使用する特定の状況や環境を指す使用コンテキストを理解する必要があります。たとえば、人々は自宅やオフィスでデスクトップ プログラムを使用しており、通常は電話やタブレットよりも強力なコンピュータを使用しています。対照的に、人々は旅行中、徒歩中、または公共交通機関を利用しているときにモバイル アプリを使用することがよくあります。 AR ヘッドセットは存在しますが、多くの AR エクスペリエンスは携帯電話やタブレットなどのモバイル デバイス上で行われます。

成功する AR エクスペリエンスを作成するために考慮すべき、使用コンテキストの主な特徴を次に示します。

• ユーザーの特性: 年齢、性別、教育レベルを考慮し、 タスクの負荷 ユーザーのテクノロジーに関する経験。直感的で直感的なインターフェイスを設計する 使いやすい そして、ターゲット ユーザーの AR への習熟度を考慮してください。

• タスクの特性: ユーザーのタスクの複雑さ、期間、頻度を環境や状況に合わせて調整します。ユーザーがタスクを迅速かつ簡単に完了できるように、インターフェイスは合理化され効率的である必要があります。

• 環境特性: ユーザーが AR システムと対話する照明、騒音レベル、物理空間を考慮してください。異常な状況や危険な状況でも、読みやすく、明確で、理解しやすく、安全なインターフェイスを設計します。視野を確保します (視野）不快感を避けるために考慮してください。

• デバイスの特性: サイズ、重量、表示品質、バッテリー寿命などの AR デバイスの技術仕様を考慮してください。

• 社会的背景: ユーザーが AR を使用する社会的背景と周囲の人々の期待を考慮してください。敬意を持って適切で、社会的な交流を妨げないインターフェイスを作成する方法を考えてください。

• 文化的背景: ユーザーの文化的背景を考慮してください。これには、彼らの信念、価値観、規範が含まれます。ユーザーベースの多様性に基づいて、文化に配慮し、包括的なインターフェースを設計します。

実際の使用状況

この博物館の AR 体験が利用状況にどのように対応するかを見てみましょう。カサ・バトリョで強化された AR エクスペリエンスでは、AR を使用して、建築家アントニ・ガウディの設計のインスピレーションと、1900 年代にバトリョ一家がそこに住んでいたときの家の様子を訪問者に示します。

© カサ・バトリョ SLU、フェアユース
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• ユーザーの特徴: このアプリは、スマートフォンを持った大人の助けがあれば、小さなお子様でも簡単に使用できます。ユーザーの人口統計や心理学について多くを推測することはできませんが、この場合、アプリはツアーのオプションの一部であるため、ユーザーはそれを使用するかどうかを決定できます。彼らだけが家に来てアプリを使用することを選択したと考えることができます。このアプリは、ツアーガイドと同じくらい詳しく説明できます。

• タスクの特性: この場合のタスクは、ユーザーに情報を提供し、新しい方法で環境と関わってもらうことです。時間制限はなく、賭け金も非常に低くなります。それは探索的です。

• 環境特性: AR体験は観光地である住宅内に限定される。史跡としての体験は貴重なものを傷つけないよう注意が必要です アーティファクト。アプリでは、ユーザーが実際のオブジェクトに触れたり動かしたりする必要はありません。

• デバイスの特性: このスマホアプリは、 使える スマートフォンを持っている人なら誰でも。携帯電話を長時間持ち続けると、ユーザーは疲れる可能性があります。博物館はまた、ユーザーが到着時にアプリをダウンロードできるように無料の Wi-Fi を提供し、電子メールまたはその他の手段で事前にダウンロードすることをユーザーに奨励する必要があります。

• 社会的背景: AR の有無にかかわらず、他の訪問者が同じツアーに参加している可能性があります。アプリは、ユーザーが他の人と衝突する可能性がある素早い動きを必要とすべきではありません。また、音が大きすぎると、ユーザーがヘッドフォンを持っていない限り、他のユーザーにとって迷惑な体験になります。

• 文化的背景: この博物館には世界中から年間約 100 万人が訪れるため、アプリは複数の言語で利用できる必要があります。コンテンツは、ユーザーがさまざまな文化の出身である可能性があるという事実に配慮する必要があります。 アクセス可能な できるだけ。たとえば、アプリはユーザーがバルセロナの歴史について深い知識を持っていることを期待したり、ユーザーを混乱させる可能性のある文化的な俗語や専門用語を使用したりするべきではありません。

すべてのUXと同様に、 反復 そして ユーザー調査 は重要であるため、アプリが目標を満たしていることを確認するために、ユーザーが自分のエクスペリエンスについてフィードバックを提供する方法が必要です。これは、 調査、アプリのユーザーレビュー、または博物館で働くスタッフの観察。

これらすべての要素を考慮すると、博物館体験を真に強化し、訪問者が新しい方法で周囲と対話できるようにする AR を設計できます。このアプリは展示会に関する追加情報を提供し、アニメーションやサウンドで展示会に命を吹き込み、ユーザーが各空間の歴史と背景をより深く掘り下げることができます。また、エクスペリエンスは直感的で、安全で、使いやすいものである必要があります。ユーザーは、物理世界とデジタル世界の間をシームレスに移行できると感じる必要があります。最終的な目標は、自然に感じられるエクスペリエンスを作成することです。 没入型、あらゆる年齢や背景のユーザーが楽しめます。

テイクアウェイ

AR の UX デザイナーには、人々が周囲の世界と対話する方法を向上させる、忘れられないエクスペリエンスを作成する力があります。これを実現するには、ユーザーが AR テクノロジーを使用するコンテキストを理解する必要があります。年齢、性別、教育レベル、AR への慣れなどの要素を考慮する必要があります。照明、騒音レベル、製品を使用する物理的空間など、その空間の機会と制約を理解する必要があります。

直感的で合理化された、安全で文化に配慮したインターフェイスを設計すれば、次の条件を満たす AR エクスペリエンスを作成できます。 ユーザーのニーズ そして期待。

参考文献と詳細情報の入手先

AR が記事内の訪問者のエクスペリエンスをどのように向上させるか 文化観光における訪問者の体験を向上させる仮想現実および拡張現実テクノロジー。

その理由については、フォーブスの記事をお読みください AR に関してはコンテキストがすべてです。

ヒーロー画像: © Microsoft、フェアユース