ASUSは購入者の苦情に対応
メーカーのASUSは、ROG Matrix Platinum GeForce RTX 5090 30th Anniversary Editionビデオカードの電源コネクタの配置に関する顧客からの苦情に対応しました。同社は、ソケットのずれは設計開発の段階で既知であり、すでに計画されていると説明している。
この問題は、ある顧客が、ビデオ カードの 12V-2×6 電源コネクタが冷却シュラウドの切り欠きの右側に配置されていると報告したことで公になりました。彼によると、これにより、電源ケーブルを完全に接続するためのスペースが不十分になってしまいました。
ASUSからの公式発表
ASUSは公式声明の中で「当社のエンジニアリングチームによる検査の結果、非標準の電源コネクタの配置は、全体の構造および電気レイアウトを考慮して決定された元の製品設計の一部であることが確認されました」と述べている。
12V-2×6 コネクタは、特にフラッグシップ RTX 5090 モデルの場合、完全かつ緊密な接続を必要とします。クーラーフレームがコネクタハウジングを部分的にでも覆っていると、ケーブルが適切に固定されない可能性があります。これは、ASUS が「2 倍の電力」に重点を置いているビデオ カードにとって非常に重要です。互換性のある BTF マザーボードと 12V-2×6 ケーブルを併用すると、カードは最大 800 W の電力を消費できます。
制限と購入者の懸念
ある愛好家は、通常は600Wに制限されている12V-2×6のみで750Wを出力することでROG Matrix RTX 5090の電力制限を大幅に超えましたが、この問題を指摘したRedditユーザーはビデオカードを本来の800Wモードで使用できません。また、BTF マザーボードが搭載されていない場合、このモデルは正常に動作しない可能性があります。
この状況は、ASUSが「品質問題」に関連する製品変更に取り組んでいる間、出荷パートナーへのROG Matrix Platinum GeForce RTX 5090 30th Anniversary Editionの提供を一時的に保留したという以前の報道と一致しています。その後、同社は可用性の回復を発表しましたが、この遅延を電源コネクタの問題に直接結び付けることを正式に発表した人は誰もいませんでした。
ASUS の発表後、論理的な疑問が生じます。購入者は、正確にどのような種類のケーブルと、ケース内にどの程度のスペースを確保する必要があるのでしょうか?そしてなぜ同社は、コネクタが意図的にバイアスされていて、すべての 16 ピン ケーブルをサポートしているわけではないことを事前に警告しないのでしょうか。 ASUSは明確な実用的な推奨事項を発表していないが、3,999ドルの限定版グラフィックスカードとしては奇妙に思える。
返品と次のステップ
ASUS は欠陥を認めていないにもかかわらず、ビデオカードがまだ 30 日間の返品期間内であることを確認しました。 RedditユーザーのAdrenaline424さんによると、商品を返品する予定だという。
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2025-12-26 15:41:00