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従業員の80％が「働きやすい」と回答。セールスフォースに学ぶ“安全な職場“の条件 | Business Insider Japan

閉じるMASHING UP 動画コンテンツ矢印オンラインセミナーの様子Mashing Up編集部6月のプライド月間に開催された「Tokyo Pride 2025」に、セールスフォース・ジャパンは250人が参加。企業が取り組む際の指針やヒントをまとめた「LGBTQ+戦略ガイドブック」を公開するなど、自社で推進してきた施策を社会へと広げる活動も積極的に行っている。オンラインセミナーVol.31は「先進企業セールスフォースから学ぶ、実践的LGBTQ+戦略」。ビジネスバリューサービス ディレクターを務める傍ら、LGBTQ+とアライのERG（社員リソースグループ）のリーダーとしても活躍する嶋ピーターさんが、先進的な取り組みや行動の指針となる考え方などを紹介した。コアバリューのもと、従業員全員が目標を宣言資料提供／セールスフォース・ジャパンセールスフォースでは「信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等、サステナビリティ」という5つのコアバリューが、製品・サービスの開発を含めたビジネス全体に深く根づいている。年に1度、すべての従業員が「信頼のためにどんなことをするのか」「平等を実現するためにどう行動するか」……と、コアバリューに基づいた目標を宣言することが恒例になっているほどだ。また、同社は1999年の創立当初から、株式の1%、就業時間の1%、製品の1%を活用して社会やコミュニティーに貢献する「1-1-1モデル」を提唱していることも注目に値する。株式はそれに相当する助成金を、就業時間はその時間をボランティア活動に、そして製品に関してはNPOに製品使用のライセンスを無料で提供するなど、企業資産を使って社会をよりよくする仕組みが確立されている。「共同創業者のマーク・ベニオフ会長 兼 CEOは、創業時から『ビジネスは世界を変えるためのプラットフォーム』だと言い続けています。弊社はERGをイクオリティグループと呼び、日本にはLGBTQ+のほか、障害、文化、地球環境、女性活躍、育児・介護と6つありますが、そうした活動も就業時間や会社の資源を使える点が、他社と比べて大きく違うところだと思います」（嶋さん）まず、セーフスペースであることを可視化する「うちのLGBTQ+グループにはアライしかいない」と他社の人から相談を受けたとき、嶋さんはまず「アライにとって、セーフスペースになっているか」を確認するという。アライが安心して発言できない組織で、当事者が出てくることはない。同社でのセーフスペースの確保は、カフェのバリスタチーム、キッチンのカリナリーチームなどが連携して、プライド月間にはオフィスをレインボー一色にしてポップアップを設けるなど、担当以外の部署が自主的に「可視化」することを心がけていることからも見られるそうだ。資料提供／セールスフォース・ジャパンそうした活動もあって、2024年に実施された「Salesforce Japan LGBTQ+サーベイ」では、80％の従業員が「LGBTQ+の当事者にとって働きやすい会社」と回答。約84％が「アライであることを自認」し、55%の「LGBTQ+当事者従業員がカミングアウト」するなど、性自認や性的指向に関係なく、誰もが自分らしく働ける環境が整っていることが明らかになった。だが日本では、ここまで環境が整った企業は限られている。「組織はボトムアップだけ、トップダウンだけでは変わらず、上と下が双方向で動いているうちに、いつか化学反応が起きて一気に広がっていくものです。前職では外部イベントに参加したり、他社事例をDEI部にメールで送ったりという地道な活動をひとりで1年以上続けていたら、人事異動でDEI担当が変わったとたん、社員リソースグループが作られ、予算もつくようになりました。こうした活動にショートカットはないので、あきらめずに継続することがとても大事だと思います」（嶋さん）セミナーでは、このほかにも、ビジネス全体でイクオリティを考える重要性LGBTQ+戦略、5つの「L」取り組みの指針やヒントをまとめた「LGBTQ+戦略ガイドブック」などのトピックスを紹介。フル動画は、後日Mashing UpのYouTube公式チャンネルでご覧になれます（無料）。Mashing UpのYouTube公式チャンネルで、DEI・ESGの「いま」がわかる！Mashing UpのYouTubeチャンネルでは、過去のセミナーやDEI・ESGの注目テーマを短時間で学べる動画を無料で公開中。Mashing UpのYouTube公式チャンネルMashing Up賛助会員を募集中ですMashing Upでは、インクルーシブ（包摂的）な社会の実現に向けて、Mashing Upの主旨にご賛同いただき、共に活動いただける法人・団体の皆様を募集しています。DEIの最新情報と必要な知識が得られ、DEI実践企業とのネットワークが深まります。インクルーシブな未来をひらくために共に活動しませんか？詳しくはこちら #従業員の80が働きやすいと回答セールスフォースに学ぶ安全な職場の条件 #Business #Insider #Japan