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ベンディゴ・アンド・アデレード銀行は行員らからの大きな反発を受け、物議を醸しているオフィス内での任務を完全にひっくり返した。
今年初め、地方銀行は行員に対し、7月からは週の勤務時間の60%をオフィスで過ごす必要があり、これまでの40%から増加すると伝えた。
しかし、水曜日、銀行は行員に対し、営業時間は個々の管理者と従業員の合意が必要であるという強硬な任務を後退させると発表した。
News.com.au は、新しい柔軟な勤務制度が 2026 年 1 月初旬から施行されることを理解しています。
「ベンディゴ銀行は、従業員の働き方が変化していることを理解しています。従業員は、時々リモートで働く機会があることで、仕事と家庭生活のバランスが良くなっていると共有しています」とベンディゴ銀行の広報担当者はnews.com.auに語った。
「当銀行はハイブリッドな働き方をサポートし続けており、オーストラリアの地方部を故郷としている従業員の約半数に柔軟な労働政策を提供することに尽力しています。
「2026年においても、従業員は引き続きほとんどの時間オフィスにいることが奨励されるでしょうが、私たちは従業員に、自分とそのリーダーにとって最適なリズムを見つけるよう求めています。」
ある関係者はnews.com.auに、この変更は社内の従業員満足度調査に対する従業員からの反発を受けてのものであり、その一環としてオフィスへの出勤状況は業績指標として測定されなくなると語った。
ただし、銀行がより柔軟なアプローチに戻る一方で、職員は引き続き同僚と直接会って時間の大部分を過ごすことが奨励されることは理解されています。
職員は週の大半をオフィスに戻る必要があるとの今年初めの発表を受けて、ベンディゴ銀行のリチャード・フェネル最高経営責任者(CEO)はこう語った。 T彼はオーストラリア人の 2025 年の CEO 調査では、「パンデミックは 3 年前に終わった」ため、議論はオフィスへの復帰からオフィスへの出勤へと移行する必要があると報告されています。
「一緒にいて隣り合って働くことで、ビジネス全体で人間関係を築き、活気に満ちた文化を生み出すことができ、共同作業、革新、学習のより良い機会につながります」と彼は当時語った。
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同銀行が初めて従業員のオフィスへの復帰を強制し始めたのは2023年で、当時は多くの銀行やその他の企業が新型コロナウイルス時代の在宅勤務制度を縮小していた時期だった。
この任務では、上級リーダーは大部分の時間オフィスにいる必要があり、他のスタッフは週に 2 日は戻らなければなりませんでした。
しかし、ベンディゴ銀行とアデレード銀行の元マネージング・ディレクター、マーニー・ベイカー氏がスタッフにオフィスへの復帰を命じたのは自身の「精神的健康」のためであり、「生産性のためではない」と認めたため、この発表はスムーズに進まなかった。
流出した動画で news.com.au が独占的に入手した社内スタッフのライブストリームで、ベイカー氏はスタッフに「私たちは一緒にいるほうが良い」と語った。
「そして、私は組織を横断して、最前線、支社、さまざまな本社などに至るまで、さまざまな現場に足を運んでいます。私はただ、より多くの人々が私たちの本社に戻ってくるのを見たいと思っています」と彼女は語った。
「私たちの支店と最前線の人々は、週に5日、ずっとそこにいます。そして、組織の他のメンバーがもっとオフィスに戻り始めるように求めるのは言い過ぎではありません。
「これは生産性に関するものではありません。あなたが生産的であることに疑いはありません。したがって、生産性に関するものではありません。これは私たち自身の精神的健康に関するものであり、これは私たちがリレーションシップバンクであり、顧客やコミュニティとの関係について話しているという事実に関するものです。」
同銀行はまた、「人間関係の確立と再構築」、特に「非公式で『ぶつかった』やりとりやその場限りの会話」による「コラボレーションの強化」、「社会的交流の拡大や私生活と仕事生活の分離から生じる幸福の向上」など、オフィスに戻る理由のリストを行員らに提示している。
スタッフからの反発は迅速かつ激しいものでした。
スタッフの一人は匿名を条件にnews.com.auに、彼と「多くの他の同僚」がメンタルヘルスに関するベイカーさんのコメントに「完全に驚いている」と語った。
同氏は、この任務を受けて自身の精神状態が「大幅に悪化」したと付け加えた。
より緩和された柔軟な勤務体制に戻るというベンディゴ銀行の決定は、国内の他の多くの金融機関と比べれば顕著である。
ウェストパックは現在、ハイブリッド勤務方針に基づいて運営されており、スタッフは週に 2 ~ 3 日オフィスに出勤する必要があります。
コモンウェルス銀行では、ANZ と同様に、職員は勤務時間の少なくとも 50% をオフィスで過ごすことが義務付けられています。
8月には、 ANZ のマネージャーには警告メールが送信されました オフィス内の要件を満たさないスタッフはボーナスの削減に直面する可能性があります。
「人々のリーダーとして、あなたはパフォーマンスの時だけでなく、年間を通して重要な役割を果たします」とメールには書かれていました。
「これには、期待を強化すること、ハイブリッドな行動の模範を示すこと、低出席率に早期に対処することが含まれます。」
電子メールには、パフォーマンスと給与に関する 3 段階のシステムの概要が記載されていました。
出社率が20%以下の職員は、上司からの免除を取り付けない限り昇給はないが、21%から40%の範囲の職員は、年功や上司の裁量に応じて、ボーナスの最大半分が失われるリスクがある。
出席時間の 41 ~ 49 パーセントの従業員には自動的にペナルティが課されることはありませんが、管理者はその理由を見直すことができます。
#ベンディゴ銀行職員の懸念を受けて社内の任務を撤回