最近、不十分な価格表示やサービス論争などで信頼性が低下したソウル広蔵市場を改善するため、中小企業創業部、ソウル市、鍾路区、広蔵市場商業協会は広蔵市場のサービスを全面的に点検し、Win-Winの成長活性化策を共同で推進している。
中小企業創業部は5日、ソウル広蔵市場でソウル市、鍾路区庁、広蔵市場商人協会、広蔵伝統市場商人協会と「広蔵市場の信頼回復と共存活性化のための国民生活会議」を開催したと発表した。
広蔵市場は韓国の伝統文化を体験したい外国人観光客が最初に訪れる代表的な伝統市場であり、市場の信頼の低下は国のイメージに直接影響を与える可能性がある。
中小企業・創業部は、正確な価格表示システムの導入、決済プロセスの透明化、外国人向け情報システムの改善（多言語看板、QR情報など）、市場におけるサービスの標準化などが必要だと指摘した。
ソウル市と鍾路区は、露天商に対する道路占有許可手続きの実施、露店業者の実名管理、衛生・フレンドリー教育の義務化、露天商の運営規定と許可条件に関する教育の強化、自主的な順守能力の強化など、現場の秩序確立に向けた対策を提案した。
商店会は、親切なサービス研修の拡充、外国人への多言語指導、内部自己点検の強化、イメージ回復キャンペーンの推進などを通じ、市場環境の再編を図ると発表した。
また、最近の予約キャンセルや来場者の減少など現実的に厳しい状況にあることを伝え、年末の繁忙期を前に関係機関に早急な支援を要請した。
中小企業創業部、ソウル市、鍾路区、中小企業市場振興公社、商店会は、価格表示システムや衛生状態、メニュー表示などの状況確認、商店に対する親切なサービス研修の拡充、外国人観光客に対する案内インフラ整備など、「世界広蔵市場」再建に向けた総合的な対策を推進するため、共同協議体を運営することにした。
李炳権（イ・ビョングォン）中小企業創業第２次官は「広蔵市場は大韓民国を代表する世界的な伝統市場であるため、誰もが安心して訪れることができる環境を整備することが重要だ」と述べた。同氏は「政府は今後も関係機関と連携して現地視察を継続し、必要な支援を惜しまない」と述べた。
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