マネージャーがより良い管理を行う必要がある理由

私たちは現在、経済と社会においてリーダーシップの危機を経験しています。強い男の要求とキャンセル文化の圧力の間で、ドイツは舵を取る能力を失いつつある。しかし、本当のリーダーシップとは、力でも居心地の良さでもありません。それは、複雑さに耐え、パラドックスを管理し、それでも実現可能な選択肢を示す技術です。

現在の経営上の流行語は、やはり「命令」、「行動を起こす」、そして「明確な一線」に関するものです。その一方で、共感、多様性、マインドフルネスが求められています。これ以上正反対とは言えない 2 つの態度ですが、これらには 1 つの共通点があります。それは、それらは機能しないということです。少なくとも純粋な形ではありません。

私はこれを会社で日々経験しています。今日のマネージャーは、すべてを正しく行うことを望んでいますが、近年、自分の価値観と規範をさらに発展させなければならないことを経験しており、最終的には何もコントロールできなくなります。厳しすぎると思われることを恐れて、彼らは調和の中に避難します。明確さの必要性が制御ループに変わります。そして結果は同じです。プロジェクトは目標を達成できず、決定は先送りされ、エネルギーは消耗します。 「トピックはますます複雑になってきています。しかし、ツールはシンプルなままで、要件は逆説的なままです。」と私はお客様によく言います。

コントロールの誤解

多くの組織では、コントロールはコントロールと同義です。何か問題が発生した場合は、新しいレポートが作成され、別の目標合意が策定され、または KPI が強化されます。しかし、この古いロジック (偏差管理、目標管理、修正) は、安定した単純なタスクでのみ機能します。しかし、動的な環境では、それは何の解決にもなりません。単純なルールでは複雑さを捉えることができないからです。

したがって、変革におけるリーダーシップとは、従業員やシステムにさらにプレッシャーをかけることを意味するのではなく、 よりよく理解するために、何が人を動かすのか。制御は次のようになります。 ジンコップルング：企業の目標と個人のモチベーションを組み合わせる能力。マネージャーがこれを行うことができて初めて、真の有効性が生まれます。

老人たちの帰還

同時に、私たちは古いリーダーシップモデルの驚くべき復活を経験しています。規律、平易な言葉、権威が再び求められています。外側の硬さ、内側の適応（結果：静止） – この両価性は偶然ではなく、症状です。自己主張を手段として利用しているにもかかわらず、効果を生み出すことができないマネージャー。

それがそれです 偉人理論 最も純粋な形では、偉人は自分の人格だけで歴史と組織を導くと想定する、19 世紀の時代遅れのリーダーシップ モデルです。しかし、それは誤りです。私たちは、権威が共鳴を生む場合にのみ機能するネットワーク構造の中に住んでいます（ここではメディアの役割が残りを果たしますが、それはここでは重要ではありません）。今日、意味を生み出すことなく単に「指導」する人は、たとえどんなに大声で叫んだとしても、何の結果ももたらしません。

気持ちいい罠

逆のモデルも同様に問題を抱えています。つまり、すべての決定が最初に「受け入れ」られ、あらゆる感性が考慮されなければならない、軟化したリーダーシップの世界です。フィードバック文化自体が目的です。多くの指導者は、私が「不可侵協定」と呼んでいる、つまり成果が出ていないにもかかわらず、チームスピリットの重要性について人々がお互いに安心させ合う、ちょっとした心地よい安息の地に陥ることになる。これもコントロールの失敗です – ただ優しい顔をしているだけです。

権威主義的統制と過剰な統合というこの 2 つの極の間で、現代の本当のジレンマが生じます。 私たちは差別化された方法で物事を管理する方法を忘れています。 今日、混乱、人工知能、地政学的不安、そして競争力、制御、安定性の維持を求めて国際的に苦戦しているヨーロッパでは、それだけでは十分ではありません。複雑さを避けたいと思うと、複雑さは失われてしまいます。彼らを導きたい人は誰でも、それに耐えることを学ばなければなりません。

リーダーシップとは矛盾に耐えることを意味する

これには、適応性、反射性、矛盾耐性といった新しい制御インテリジェンスが必要です。優れたリーダーシップとは、状況に応じて、明快さとオープンさを柔軟に切り替えることを意味します。目標、役割、構造は単純なタスクに役立ちます。複雑な課題に関しては、意味、対話、優先順位が重要です。

しかし、まさにそれを学ぶ人はほとんどいません。リーダーシップは依然として、構造や人間関係の相互作用としてではなく、工芸品として見なされています。その結果、政治はルールに基づいてオーバーステアし、企業は配慮に基づいてアンダーステアするという 2 つの極端な結果が生じます。あらゆる危機に対してコントロールを持って対応する人もいれば、コンセンサスを持ってあらゆる不確実性に対処する人もいます。どちらも麻痺状態です。

欠けているのは、自分自身をコントロールする能力、つまり自分がなぜ行動しているのかという内なる明確さへの信頼です。なぜなら、コントロールとは方法の問題ではなく、態度の問題だからです。共鳴を生み出す人は、対立を恐れることなく、対立の発生を許容することができます。リーダーシップとは、すべてをコントロールすることを意味するのではなく、方向性を提供することを意味します。

ドイツには強い男は必要ない – 必要なのは強力なコントロールだ

危機から抜け出す方法は、過去に戻ったり、快適ゾーンに戻ったりすることはありません。それは、リーダーシップが再び責任を負い、明確で共感的で矛盾に寛容になることにつながります。リーダーシップとは、今日の世界の複雑さに耐えながら、明快さと共感のバランスを見つけることを意味します。