ロイズ銀行は、これらの顧客の生活は 399 ポンド良くなると述べています。パーソナルファイナンス |ファイナンス

ロイズ銀行は最新の調査結果を共有し、顧客に399ポンドの警告を発した。

大手銀行の調査によると、英国の成人2,800万人以上が現在、財務管理を支援するために人工知能（AI）を利用していることが判明し、この決定は利益を得ているようだ。

ロイズ氏によると、現在、英国で AI が最も多く使用されているのはパーソナル ファイナンスです。成人の半数以上 (56%) が、過去 1 年間に家計管理に AI を使用したと報告しました。

AI ユーザーの半数以上が予算編成、貯蓄計画、または一般的な金融教育に AI を使用しており、人気のツールとなっています。

ユーザーの 3 分の 1 以上 (37%) が投資調査や推奨のために AI を利用しており、4 分の 1 (26%) が債務管理戦略に AI を使用しています。 10 人中 4 人近く (39%) が、年金情報などの将来の資金計画を AI に頼るようになっています。

報告によると、3 人に 1 人が経済的な問題を支援するために少なくとも週に 1 回 AI を使用しています。これは、健康上のアドバイス、買い物の推奨、旅行の計画などに AI を使用している人よりも多いです。 レシピ 提案。この研究は、AI がどのようにして個人がより賢明な意思決定を行い、より多くの貯蓄を行い、将来に向けた経済的回復力を構築できるかを強調しています。

さらに、人々は AI を活用した推奨事項によって年間平均 399 ポンドを節約できたと考えています。

しかし、その人気は高まり続けているものの、AI テクノロジーに対する信頼は依然として実際の使用率に及ばないのが現状です。

AI ユーザーの 83% がデータ プライバシーについて懸念を抱いていることを認めている一方、80% が不正確または古い情報を受け取る可能性について不安を表明しています。

10 人中 7 人近く (69%) が、個々の状況に合わせたパーソナライゼーションが不十分であることを懸念しています。

この信頼感の欠如は、重大なハードルを浮き彫りにしています。何百万人もの人々が AI 駆動のアプリケーションを実験する準備ができている一方で、大多数は、より確立された情報源からの検証や財務上必要な規制上の監督がなければ、AI に依存することをためらっています。

成人の 3 人に 1 人以上が、今後 1 年間で資金管理における AI の使用が増えると予想しているため、最先端のテクノロジーと信頼できる専門知識を融合することが、信頼を築きその可能性を最大限に発揮するために不可欠であることがわかります。

ロイズ・バンキング・グループの消費者関係部門最高経営責任者（CEO）のジャス・シン氏は、「AIは人々のお金の管理方法を急速に変えており、何百万人もの消費者がより自信を持ち、個人のお金を管理できるようになる可能性がある。日々の予算編成から将来の計画に至るまで、人々がこのテクノロジーを利用してより賢い選択をし、経済的な回復力を構築しているのをすでに目にしている」と語った。

「しかし、AIが私たちの金融生活のより大きな部分を占めるようになるにつれ、信頼が次のフロンティアとなります。人々は、受け取る情報が正確で安全で、自分のニーズに真に適合していることを確認したいと考えています。だからこそ、銀行は最先端のテクノロジーを提供するだけでなく、それを信頼できる専門知識と顧客の深い理解と組み合わせるという重要な役割を担っています。」

「私たちは革新を続ける中で、人々が真に信頼できるツールを構築することに重点を置き、デジタル ソリューションがもたらす自信と明確さから誰もが恩恵を受けられるように支援します。」