FBD グループは、特に Ixina、Cuisine Plus、Cuisines References ブランドを所有しており、設備付きキッチンの流通における主要企業です。グループ購買およびオファー開発ディレクターの Sophie Chervin と、グループ マーケティング、コミュニケーションおよびデジタル ディレクターの Sylvain Mauberret が、2025 年と 2026 年に向けた同社の課題と差別化戦略について教えてくれます。
- 2025 年末に向けての新たな展開は何ですか?
ソフィー・チャービン： 私たちはブランド向けにさまざまな補完的なサービスを提供することに取り組んでいます。 Ixina の家具製品は次のとおりです。アクセス、新しいものをもたらしながら アクセス など ミドルプレミアム リファレンスキッチンとキッチンプラスの場合。年末に向けて、各ブランドのポジショニングに合わせて家電製品の品揃えも見直していきたいと考えています。これは特に、プロモーション中に強調するブランドの選択に反映されています。たとえば、Ixina フランチャイズ加盟者は、よりダイナミックな価格を可能にするために、Electrolux 家庭用電化製品の保管業務の恩恵を受けています。店舗には依然としてかなりの自由度があるため、私たちは何よりも、店舗に提供するものが高潔であることをネットワークに示したいと考えています。
シルヴァン・モーベレ： 私たちのコミュニケーションは、2025 年末に、インテリア デザイン プロジェクトに着手するのに適切な時期であることをクライアントに証明することを目的としています。現在の不安を引き起こす雰囲気のため、消費者は貯蓄を続けていますが、プロジェクトに着手する勇気がありません。私たちは彼らに「さあ、行くぞ」というきっかけを与えたいと思っています。それは、キッチンに価値を加え、それが資産の価値を高める有益な投資であることを顧客に示すことです。
- 競合他社との差別化のために何を提供しますか?
SC 現時点では、競合他社に無視されている製品セグメントを具体的に特定してターゲットにすることに取り組んでいます。たとえば、Cuisine Plus は最近、「レンジ台を 1 ユーロ追加」というオファーを開始しました。これは現在本格的に開発中の製品であり、将来性があると信じているため、この製品に注力することにしました。幅70cmの冷暖房器具も、今後さらにスペースが増えることが予想されるスペースです。
SM： 私たちはお客様に正直に話し、常により良いものを提供したいと考えています。 消費者との対話において当社を際立たせているのは、何よりも完全な透明性を持って価格について話す能力です。私たちは価格を想定しており、「から」ということはありません。当社がカタログや広告で提示しているのは、お客様が必要とするすべてを含んだキッチン一式の価格です。次に、キッチンの付加価値についてのスピーチを行います。新しいコレクションや現在のプロモーションについて一時的に説明するのではなく、その優れたデザイン、特徴、これらは私たちが強調したい具体的なものです。
- 来年の開発分野は何ですか?
SC : これからもインテリアデザインを幅広く視野に入れていきたいと思います。私たちはワークトップレベルにダイニングエリアを提供することからすでにこの取り組みを開始していましたが、さらに前進したいと考えています。私たちのオファーはいくつかの提案で強化されます リビング、テレビ家具、コーヒーテーブルなど、ドレッシングルームのオファーを検討しています。
SM： 2026 年には、お客様が購入における最初の困難な点である資金調達を克服できるよう支援したいと考えています。私たちは、キッチンを車と同じように、月々の価格で経済的に考慮することを推進しています。たとえば、Cuisine Plus では、配送および設置された完全なキッチンの費用は月額 129 ユーロであり、それ以上でもそれ以下でもないことをターゲットに伝えたいと考えています。フランスでは、キッチン購入者の 46% がクレジットを利用しています。この考え方はますます一般的になってきており、私たちはそれをサポートしたいと考えています。
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