ジャカルタ –
渋滞してる！タマン・ミニ・インドネシア・インダ（TMII）は、にわかにスズキ車愛好家で賑わった。 2025 年のスズキ クラブ ジャンボリーには、数十台のスズキ車を所有する数百人のスズキ車愛好家が詰めかけたはずがありません。
PTスズキ・インドモービル・セールス（SIS）が2025年スズキ・クラブ・ジャンボリーへの支援を提供し、ジャカルタのTMIIにあるプルナ・バクティ・ペルティウィ博物館に集まるスズキ車愛好家を招待するという措置は、顧客に信頼を維持し安心を提供するための取り組みとして実施された。
この支援には、消費者ニーズを重視した高品質な製品とサービスを通じて信頼されるブランドとなるというスズキのサービス理念も反映されていると説明された。 「S」のロゴを持つこの日本のメーカーにとって、顧客満足は車両販売プロセスにとどまらず、アフターサービスを通じて長期的な支援という形で継続され、その 1 つがコミュニティ プラットフォームであることを忘れないでください。
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PTスズキ・インドモービル・セールスの4W副マネージング・ディレクター、ドニー・イスミ・サプトラ氏は、「スズキ・インドネシアが2025年スズキ・クラブ・ジャンボリーを開催するために、スズキ・コミュニティのメンバーである消費者に再びサポートを提供できることは素晴らしいことだ」と述べた。
ドニー氏によると、今年の参加者数の増加は、顧客のスズキに対する愛と忠誠心の明らかな証拠だという。
「この熱意は本当に私たちの心に響きます。これは、顧客が車を購入するだけでなく、スズキの大家族の一員になっていることを示しているからです。」と彼は付け加えた。
2025年スズキクラブジャンボリーは、「Lovely Day」の精神を受け継ぎ、「家族への愛」「地球への愛」「愛を持ってドライブ」の3本柱を活動の柱としています。今年のスズキのサポートの焦点は、アフターサービスと顧客体験に対する同社の献身的な姿勢を表す「Drive with Love」の柱にあると説明された。
この活動に対するスズキの取り組みには次のようなものがあります。
※アフターサービス・車検：スズキ正規ディーラーネットワークによるアフターサービス・排ガス検査設備を無料でご利用いただけます。
※安全運転教育：安全運転体験コースや試乗を通じて、安全運転と快適運転の大切さを体感していただきます。
* 顧客への感謝と交流：ユーザーロイヤルティへの感謝の形として、スズキはコミュニティ間の一体性を強化するグッズバッグ、写真撮影セッション、リフレッシュエリアを用意しました。
今回のスズキクラブジャンボリーは、2019年、2022年に続き3回目となり、2,200名を超えるコミュニティメンバーが参加し、参加者の熱気はますます高まった様子を記録しました。最新作から1977年に生産された伝説の車両まで、スズキ車のさまざまなモデルが持ち込まれることによる顧客の存在も興味深いものです。
サービスの側面とは別に、他の 2 つの柱も家族の価値観と社会的ケアを強化します。 「家族への愛」には、楽しいゲーム、子供の屋外遊び場、車のショーケース、そして美的なゲンペルが詰まっています。一方、「地球への愛」は、環境NGO #シーソルジャー とスズキクラブの「環境への愛」宣言とのコラボレーションによって実現します。
2025年スズキクラブジャンボリーとスズキ車愛好家を集める招待状が、ジャカルタのTMIIにあるプルナ・バクティ・ペルティウィ博物館で開催されました。写真: ドクター。スズキ・インドモービル販売今年は、新しいスズキ XL7 コミュニティ インドネシア (SXLCI) コミュニティの存在により、スズキ クラブ ファミリーにとって特別な瞬間でもあります。 SXLCI の存在は、スズキ ユーザーのエコシステムの拡大を示すとともに、主力 SUV 製品である New XL7 ハイブリッドに対する顧客の信頼の高まりを示しています。 SXLCI の参加により、SXCI、IAC、SECI、SSCI、BCI、IDGV、IGNITY、SJI、SCI、ERCI、KCI、ERMAN、AIC、SCCI、スズキ クラブ クイック リアクション (SCRC) レスキュー コミュニティを含む 16 のスズキ公式コミュニティが誕生しました。
2025年スズキクラブジャンボリーとスズキ車愛好家を集める招待状が、ジャカルタのTMIIにあるプルナ・バクティ・ペルティウィ博物館で開催されました。写真: ドクター。スズキ・インドモービル販売2025年スズキクラブジャンボリー委員会事務局長のイマーム・ラクマディ氏は、「スズキはイベントをサポートするだけでなく、既存の施設を通じてユーザーとしての私たちのニーズに真の配慮を払ってくれていることを誇りに思う。その1つはコミュニティを通じて、車両のメンテナンス、安全運転、社会意識、環境への配慮などについて多くを学ぶことだ。これはスズキが自動車メーカーとしてだけでなく、旅行パートナーとしても存在していることを証明している」と述べた。
スズキは、一体性と持続可能なサービスの精神により、2025 年のスズキ クラブ ジャンボリーが顧客満足がスズキ インドネシアの最優先事項であることの証明となることを望んでいます。
「私たちは、スズキのお客様に、自分は一人ではないということを知って、穏やかな気持ちになってもらいたいと考えています。すべてのスズキ車は、常に強力なアフターサービス、公式ワークショップの広範なネットワーク、そして相互支援するコミュニティによってサポートされています。これが本当の意味での安心です」とドニー氏は結論付けました。
(l日/日)
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#2025年スズキクラブジャンボリーに数百人のスズキ車愛好家が集結
2025-10-18 10:15:00