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TGV や駅での約束の時間に遅れないように注意してください。今週、複数のメディアが、今後は予約が必要になると報じた。 いくつかのSNCF局で 注ぐ 切符売り場で電車の切符を買う。 「いいえ」とSNCF Voyageursグループは今週金曜日のXに関するプレスリリースで断言した。
「駅のTGVショップは予約なしでもチケットの購入、交換、払い戻しなどのサービスを利用できます」と同社は保証する。
❌ いいえ: 鉄道チケットを購入するために予約をする必要はありません。
駅のTGVショップでは、チケットの購入、交換、払い戻しなどのサービスを予約なしで利用できます。一部の TGV 店舗では、… pic.twitter.com/ZifUQ6IEEr— SNCF ボヤジャーズ (@SNCFVoyageurs) 2025 年 10 月 10 日
「一部のTGV店舗では、待ち時間のないスムーズなサービスを保証するために、より複雑で時間のかかる手続きをカウンターで行うための予約枠が設けられている」とSNCFは続け、「これは一般化ではなく、実験だ」と主張している。
『一部店舗限定』
プレスリリースには「このシステムは日中の特定の時間帯、特定の店舗に限定されています」と読み取れます。ル・パリジャンが問い合わせたSNCFは、「一日中予約をしないと利用できないカウンターはない」と述べている。
しかし、ル・パリジャンが閲覧したSNCFのウェブサイトによると、重要な時間帯が提供されることもあるという。たとえば、ディジョン駅では、今週月曜日の午前10時30分から午後5時30分まで予約が可能だという。ボルドー側では、午前 10 時から午後 6 時 45 分まで予約が可能です。
「実験」はストラスブールで始まりました（バラン）今夏、30駅に拡大される前に。しかし、報告された フランスインフォ 8月、アルザスの首都では「午後1時以降にカウンターにアクセスする」予約が義務付けられた。
「この計画は、窓口の営業時間の短縮と窓口閉鎖の加速の両方を目的としている。これはまさに公共サービスに反するものである。これは競争の開放を伴う世界的な再編の一環であり、SNCFは多能性を優先して人員規模を縮小している」と嘆く。 西フランス サミュエル・デポワ・バドー氏、鉄道労働者連盟 CGT 代表。
#窓口で電車の切符を買うために駅で待ち合わせしますか #SNCFはいかなる一般化も否定